---

的點(diǎn)滴體會(huì)。每一天，我們都跟人打交道，即使是熟悉的人，他們都是變化的。若是我們以開(kāi)放的、欣賞的、研究的姿態(tài)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)微的變化。既能與他們同喜同樂(lè)，又能抽身而出想一下為何如此，人性的智慧，就會(huì)逐步充實(shí)。研究透身邊的少數(shù)人，才能解決無(wú)數(shù)不認(rèn)識(shí)的人，人與人之間是沒(méi)有實(shí)質(zhì)性差異的。葉敦明認(rèn)為，過(guò)于依賴大規(guī)模調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析的營(yíng)銷人，會(huì)把人當(dāng)成物品的，缺少靈氣的研究成果，是不能打動(dòng)任何活人的。

營(yíng)銷人，天天跟人打交道，也并不是都懂人事。以己度人，熟視無(wú)睹，只看到目標(biāo)、看不見(jiàn)人，都是阻礙了人性大智慧的升華。最近，筆者提出了三放態(tài)度：放下小我、放開(kāi)心胸、開(kāi)放靈魂。當(dāng)思維自由呼吸時(shí)，智慧就會(huì)悄然而入。營(yíng)銷人，你的慧根來(lái)自反省和反思，光是追求那些外在的光鮮，是不能演示內(nèi)在的蒼白。