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業(yè)務員隨意的承諾，沒有簽訂具體合同；二是廠家以各種理由有意賴帳；三是廠家沒有及時對賬。但無論是何種原因，我們對經(jīng)銷商的承諾是必須要兌現(xiàn)的，否則就會引起經(jīng)銷商對廠家的另外看法和經(jīng)銷商信心以及引起市場銷售下滑和混亂。對一些利益沒有承諾，我相信對經(jīng)銷商來說，肯定是一種痛苦，經(jīng)銷商已經(jīng)把費用和勞動付出了，但是得不到廠家的兌現(xiàn)補償，經(jīng)銷商自己承擔起這些不應該要承擔的費用和勞動。換個角度來說，如果廠家的供應商也不能兌現(xiàn)他們的承諾，你廠家還愿意跟這些供應商合作嗎？我相信答案是否定的。

廠家承諾不兌現(xiàn)對經(jīng)銷商是一種莫大的傷害，其實也是對廠家自身的傷害，只不過廠家可能在短時間內(nèi)沒有察覺而已。

人無信不立，企業(yè)沒有信用更加是難以做好、做大。不過，在現(xiàn)行商業(yè)中國，能有承諾的企業(yè)我覺得還是少之又少。我們公司供貨合作的超市終端有389家零售終端，可是，真正能夠按合同簽訂的時間結款的超市不夠19%。于是，我們在零售超市評估時就分出類別，分為A、B、C三類，對A類超市重點支持，B類超市挽回扶持性支持，對C類超市可能淘汰和嚴格控制。所以，要想得到下游經(jīng)銷商和終端的支持，廠家一定要按時按規(guī)兌現(xiàn)自己的承諾。

對經(jīng)銷商這