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達(dá)芬奇家具:“破蛋”的營銷啟示
日期:2013-03-27 16:40

內(nèi)的李寧,特步也用自己的質(zhì)量給自己品牌加分,在價(jià)格上雖距國際品牌雖有有差距,但是卻把國內(nèi)的一些品牌拋在后面,創(chuàng)造了可觀的利潤。一步一步,堅(jiān)實(shí)的走向國際。聯(lián)想并購IBM也給國人上了生動(dòng)的一課,中國品牌可以走向世界。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)要得體:家居企業(yè)的公關(guān)危機(jī)態(tài)度普遍有問題,一些家居企面對(duì)媒體曝光后,主要有一下三種態(tài)度,第一,采取網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,用刪帖、沉帖來阻止對(duì)其不利的信息過快過大范圍地傳播;第二,拒不承認(rèn)錯(cuò)誤、反而質(zhì)疑媒體,但又拿不出來相關(guān)的證據(jù)來證明自己清白,比如達(dá)芬奇家具。第三,保持沉默、始終一聲不吭。飛利浦照明與歐亞達(dá)家居就屬于此類典型,同為一線照明品牌,當(dāng)雷士照明勇敢地道歉并召回產(chǎn)品時(shí),飛利浦仍置之不理地出售著其不合格的節(jié)能燈;作為國內(nèi)知名家居賣場歐亞達(dá),在2011年6月下旬遭到了200多個(gè)商戶聯(lián)合抗租停業(yè),但是截止到今天,其也沒能給商戶一個(gè)合理的解決以上三種形式是當(dāng)前不少家居企業(yè)面對(duì)公關(guān)危機(jī)的最常用處理態(tài)度。

企業(yè)公關(guān)危機(jī)態(tài)度不是表演,而是真誠的態(tài)度。這種態(tài)度應(yīng)來自企業(yè)的信仰價(jià)值、管理制度、快速反應(yīng)機(jī)制等。譬如,達(dá)芬奇家具,這次時(shí)間倉促或許是導(dǎo)致其應(yīng)急能力低下的原因之一。風(fēng)波發(fā)生后,達(dá)芬奇
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