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達芬奇家具:“破蛋”的營銷啟示
日期:2013-03-27 16:40

在官網(wǎng)發(fā)出聲明:將在發(fā)布會上對央視的報道與公眾的質(zhì)疑進行回應(yīng)。這是積極的一面,但是發(fā)布會卻變成一場鬧劇。顯然,這與達芬奇不敢面對公眾的態(tài)度有著不可推卸的責任

危機公關(guān)也有成功案例,例如近期被炒得沸沸揚揚的四川會理干部PS事件,會理縣政府和當事技術(shù)人員及時公開道歉,并將PS的原圖和過程公之于眾,對網(wǎng)友的各種惡搞圖片不僅寬容,還跟著轉(zhuǎn)發(fā),并乘機宣傳了會理縣那些絕對沒有PS過的美麗圖片。這樣的回應(yīng)水平,被網(wǎng)友嘆為近年來最為成功的政府危機公關(guān)案例人民大學公共傳播研究所研究員孫希說:沒有黑幕,危機可變機遇;如有黑幕,機遇可能危機

達芬奇是不折不夠的一只替罪羊,依如三鹿的舊輒。縱觀中國的品牌,穿著外國羊皮在中國掘金的充斥到各個領(lǐng)域,達芬奇只是冰山一角。在此,筆者并非給達芬奇喊冤,而是透過達芬奇的破蛋風波,給國內(nèi)的偽洋品牌企業(yè)提個醒:誠信經(jīng)營,質(zhì)量先行。相信達芬奇他老人家健在,也很高興給中國的企業(yè)和消費者上這生動的一課。
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