涂企贏得市場需從產品營銷到價值觀營銷
日期:2013-03-27 16:40
的價值。所謂差異優(yōu)勢其核心要義就是相對于其競爭者來說,顧客更喜歡該品牌的理由。所謂可持續(xù)則意味著一種不容易被競爭者所模仿的優(yōu)勢特征。市場中每一個強勢品牌就是因為具有了這種可持續(xù)的差異優(yōu)勢,也正是這種優(yōu)勢不可逆轉地導致了市場中的高額利潤和良好的市場運行情況即市場份額。因此打造成強勢品牌已成為企業(yè)或商家贏得未來市場競爭優(yōu)勢的核心問題。
美國著名品牌理論專家David.A.Aaker認為強勢品牌之所以有價值,為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤,是因為品牌是由高度的知名度、良好的知覺質量、穩(wěn)定的忠誠消費者(顧客)群和強有力的品牌聯(lián)想(關聯(lián)性)等核心特性所組成的結構。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌忠誠及品牌聯(lián)想(關聯(lián)性)是構成強勢品牌的核心要素。另一則是廣告與消費心理學的觀點,該理論認為產品到品牌是一個成長過程即一個強勢品牌成長過程就是品牌與消費者之間關系不斷溝通與發(fā)展的過程,這一溝通與發(fā)展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽和品牌忠誠等四個方面的相互關系發(fā)展得以體現(xiàn)。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費者如何認知品牌的問題,品牌美譽與品牌忠誠主要解決消費者心目中該品牌地位穩(wěn)定程度的問題。盡管品牌專家Aake