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達到顧客滿意的目的，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標（經(jīng)濟的、社會的、環(huán)境的）和綜合效益的一種營銷方式。法國歐萊雅化妝品集團前總裁曾經(jīng)說過：在一定概念上講，化妝品產(chǎn)品的競爭實際上就是文化元素和歷史積淀的博弈，時尚文化和人文歷史的角逐、將有效構成了未來化妝品企業(yè)的核心競爭力。

再次，我們來剖析一下日化洗滌企業(yè)在開展文化營銷時存在的問題。

文化營銷的六大誤區(qū)

由于對文化營銷的曲解和誤解，目前在日化行業(yè)開展的文化營銷存在以下六大誤區(qū)：

誤區(qū)一、應激性差異化被迫行為：具體表現(xiàn)為，各企業(yè)在拼玩品牌、拼玩服務、拼玩價格后，為了掌握競爭的主動權，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的差異化突圍，于是被迫玩起了玄妙和低成本的文化牌。

如玩起他、她男性彩妝文化、女性洗滌用品文化等。

誤區(qū)二、促銷貼金術短期行為：為了掩護促銷，讓促銷出師有名、堂而皇之，而又不至于傷筋動骨，故不少企業(yè)巧借文化牌來營銷，文化促銷一周兩周就結束了，如開展母親節(jié)、父親節(jié)買日化產(chǎn)品送旅游等等。

誤區(qū)三、雜糅疊加油水分層機械行為：文化很生硬地與產(chǎn)品和服務拉郎配，造成文化是文化，產(chǎn)品和服務還是原來的自己，文化滲透不入產(chǎn)品和服務中去，而產(chǎn)品和服務又找不