涂料企業(yè)開發(fā)目標客戶三步驟之洽談
日期:2013-03-27 16:41
望等等,總之,將感情聯(lián)絡(luò)用足
2.消除客戶異議
(1)消除價格太貴異議:在商談中經(jīng)常碰到一些客戶說品牌涂料的價格太高,擔心賣不動。對于此類客戶,我們對客戶說:價格的定位不是你們經(jīng)銷商考慮的問題,這是我司根據(jù)自己的成本、競品及自身品牌定位來考慮的,如果定的過高銷不動,是我司的戰(zhàn)略問題,自然會調(diào)整,但是我們目前仍然在快速發(fā)展,價格問題并不是影響我司發(fā)展的主要障礙,絕大多數(shù)經(jīng)銷商都能接受品牌涂料的價格。再說比品牌涂料價格高的還好多品牌,如立邦、多樂士、華潤、三棵樹、紫荊花、大寶、鱷魚等不也一樣銷的不錯嘛!價格是不能談判的,是全國統(tǒng)一的,你要接受我們的品牌,就要接受我們的價格。
(2)消除首批進貨量異議:有些客戶聽到第一次進貨要多少,覺得太多,我們應(yīng)該說,其實我們對首次進貨量多少并不是很看重,你賣完自然要繼續(xù)進貨,進貨量多少只是我們衡量經(jīng)銷商是否具備資金實力的最基本標準。
(3)消除保證金異議:有許多客戶對我司收取市場保證金不能理解,我們收保證金的目的是為了規(guī)范市場,同時也在保護經(jīng)銷商的利益,因為涂料是耐用品,不是經(jīng)常性購買的商品,買完后可能要十幾年后才會再買,因此我媽媽必須確保經(jīng)銷商銷