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市場(chǎng)開發(fā)中，業(yè)務(wù)員就都面臨著這樣的問題，結(jié)果市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)度遲緩，新品一直難以在終端露出。

那么客戶的需求究竟是什么呢？很多客戶其實(shí)自己都不完全了解自己究竟需要什么。我們的業(yè)務(wù)員如果也不清楚客戶的需要，那么最后就只能陷入到和客戶博弈產(chǎn)品利潤的困境。其實(shí)，除了利潤之外，客戶還是有很多的需求的。比如：賣場(chǎng)人氣、經(jīng)營管理思路、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售思路等諸多方面。即便是利潤也不一定是單臺(tái)利潤。這些隱形的需求如果我們的業(yè)務(wù)人員能夠及時(shí)的協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營中存在的問題，都能夠變成我們的資源提供給客戶，以達(dá)成客戶良好的銷售。

第二，我能提供什么滿足客戶的需求。

那么下面就是我們能夠提供什么來滿足客戶的需求？

資源，這個(gè)不必多說，每個(gè)業(yè)務(wù)員基本都會(huì)把公司分配的資源投給客戶；

賣場(chǎng)人氣，我們可以通過協(xié)助客戶做好促銷活動(dòng)，通過客戶和公司雙方面的投入，使客戶的店面能夠在活動(dòng)期間產(chǎn)生更多的人氣；

經(jīng)營管理思路，我們要及時(shí)把本公司的一些對(duì)于經(jīng)營管理方面優(yōu)秀的管理辦法提供給客戶，以便能夠使客戶的經(jīng)營管理得到更好的提升；

產(chǎn)品培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員拜訪客戶除了與客戶喝酒暢談兄弟之情，也要針對(duì)客戶的店面銷售人員進(jìn)