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最終到店面通過銷售人員對(duì)品牌、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、家裝色彩搭配、品牌服務(wù)等最終認(rèn)同認(rèn)同自身品牌并且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)自身品牌的客戶。讓客戶感覺到自己裝修的涂料部分交給該品牌他放心。

第五階段：老客戶群體。很多品牌最終就是死在這個(gè)階段，由于涂料行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低相對(duì)較低，市場(chǎng)魚龍混雜，給一些沒有良心的商家提供了可乘之機(jī)。前四個(gè)階段消費(fèi)者所感受到的都是感性的，只有當(dāng)消費(fèi)者最終使用產(chǎn)品以后才知道產(chǎn)品、品牌的優(yōu)劣。老客戶群體我們將其分為三個(gè)部分。第一部分客戶：消費(fèi)了自身的品牌下次有需要時(shí)不再選擇自身品牌。第二部分客戶：消費(fèi)了自身品牌下次有需要時(shí)有可能會(huì)再次選擇自身品牌。第三部分客戶：消費(fèi)了自身品牌下次有需要時(shí)肯定會(huì)再次選擇自身品牌且會(huì)向其親朋好友極力推薦。一個(gè)品牌是否能持續(xù)發(fā)展就靠這個(gè)階段對(duì)老客戶的維護(hù)。