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的故事，傳播傳統(tǒng)文化和主流價(jià)值觀，不博眼球，不嘩眾取寵。希望能夠達(dá)成創(chuàng)新和保守這對(duì)看似矛盾的概念的完美統(tǒng)一。

　　C08 智在公司

　　創(chuàng)新需要多些耐心

　　訪網(wǎng)易CEO丁磊

　　作為最早的國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站，網(wǎng)易從出生伊始就出奇的低調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最野蠻同質(zhì)化生長(zhǎng)的幾年中，網(wǎng)易總在不急不躁地用一種反主流市場(chǎng)的態(tài)度，堅(jiān)持自己的事業(yè)。在丁磊眼中，創(chuàng)新就是要有耐心。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》： 互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式創(chuàng)新現(xiàn)在越來(lái)越難，你覺得一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力是什么?

　　丁磊：我認(rèn)為企業(yè)的實(shí)質(zhì)在于員工智慧與技能的總合，企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者提供的購(gòu)買意愿和購(gòu)買行為。從這個(gè)意義上講，企業(yè)的探索創(chuàng)新都應(yīng)該圍繞和服務(wù)讓消費(fèi)者滿意這個(gè)核心。

　　對(duì)于用戶而言，用戶的需求是在不斷發(fā)生變化的，這個(gè)變化可能是產(chǎn)品自身創(chuàng)新所培養(yǎng)出的用戶新習(xí)慣，也可能是新技術(shù)或新模式出現(xiàn)后，用戶自發(fā)產(chǎn)生的新習(xí)慣。用戶需求的變化，都在主動(dòng)或被動(dòng)地讓企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　企業(yè)自身的創(chuàng)新，需要通過(guò)提升和凝聚員工更多的智慧和創(chuàng)造力，為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)的服務(wù)。舉個(gè)例子，電子郵件的用戶需求是很單一的，在模式顛覆上可操作的空間非常有限，但網(wǎng)易郵箱的變化就很