怎樣的談判手法才能創(chuàng)造價值
日期:2013-03-27 17:04
判策略轉化并非易事。
你必須明白:你需要更好的創(chuàng)新,更及時的交貨,更優(yōu)化的存貨量,更高的質量,還有更優(yōu)惠的價格。法爾考承認,同時做到以上幾點非常困難。他指出:首先,談判雙方必須建立良好的溝通,以誠相待。這樣,雙方就不至于把各自的強勢帶到談判桌上來。
公司也無須支付過高價格來贏得供貨商。滿足供貨商需求還有其它方法,比如,共同投資于創(chuàng)新項目,此舉可以帶來雙重效益:既滿足供貨商也避免他們把創(chuàng)新技術提供給競爭對手。
談判技巧
優(yōu)秀的商務談判者需要擁有很強的時間觀念,要具有耐心和冒險精神,還要懷有一種正視困難和挫折才能擁抱成功與勝利的心態(tài)。法爾考說,其中,聆聽的能力至關重要。要聆聽顧客或供貨商的需求,探討自己公司在哪些方面可以滿足對方的要求;從各個層面提出更多的問題,評估各種備選方案的可行性和合理性,了解對方立場的同時闡明自己的立場。請記住: 一次談判的失敗并不代表未來沒有合作的可能,不要關閉未來談判之門。
有些談判者在談判開始之前就作出定論:有望成為長期合作伙伴的就采取合作性談判策略;如果是一次性的合作就采取競爭性談判策略。我認為這樣做過于草率,因為它低估了談判者可能改變合作關系的能力