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問：您如何詮釋蘋果公司的市場戰(zhàn)略？蘋果從產(chǎn)品研發(fā)到蘋果店的垂直整合是否已經(jīng)挑戰(zhàn)到傳統(tǒng)市場營銷中從分銷到零售的模式？

Samuel Chun教授答：市場戰(zhàn)略其實分很多層面。簡單講，你是對的。蘋果是垂直整合的移動娛樂生產(chǎn)。蘋果主要在做把娛樂和生產(chǎn)結(jié)合在它的很多設(shè)備上，然后給用戶提供接入這些設(shè)備的平臺。

另一方面，蘋果也不是完全垂直整合，它使用非常多第三方開發(fā)商。蘋果應(yīng)用商店里的應(yīng)用都是由應(yīng)用開發(fā)者組織開發(fā)完成的，并非蘋果自己完成，很多程序也是交給外部開發(fā)者制作的。蘋果真正提供的是一個平臺，它像一個大型通風裝置把很多應(yīng)用、程序、視頻、音頻等內(nèi)容吸入到Iphone等各種終端設(shè)備，而且這些終端設(shè)備都是相互連接的。一旦你買了兩件或以上的蘋果產(chǎn)品，你基本上就被蘋果鎖定了，因為你很難去替換自己建立的音樂圖書館。這是種很有效的市場戰(zhàn)略。這是很好的娛樂和生產(chǎn)的整合，而且又是可移動的。蘋果把計算機產(chǎn)業(yè)從分銷商年代帶到了云端處理的年代。

一個垂直整合的公司在產(chǎn)業(yè)鏈的很多層面都將面臨競爭。在硬件層面它的對手是sumsung；在軟件層面它的對手是google。這種競爭很健康，對公司和個人都有利。蘋果很難說開創(chuàng)了顛覆性技術(shù)，它的MP3的音質(zhì)從