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物流、財(cái)務(wù)和各項(xiàng)其他的管理成本，公司一定會(huì)虧錢。

如果這家公司當(dāng)真采取零毛利的市場(chǎng)戰(zhàn)略，這是不明智的決定。為什么如是說(shuō)呢？其實(shí)，大多數(shù)商人都很聰明，他們說(shuō)歸說(shuō)、做歸做，他們不大會(huì)去做賠本的事情，至少不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間去賠本。價(jià)格戰(zhàn)在美國(guó)也發(fā)生，這不是什么新鮮方法。價(jià)格戰(zhàn)玩家的典型做法是，他們說(shuō)我們給顧客提供零毛利商品，但事實(shí)上他們?cè)谕嫖淖钟螒?。他們?huì)標(biāo)注有些產(chǎn)品缺貨，有些優(yōu)惠中斷，最低價(jià)的貨物暫時(shí)沒有，建議你去買其他的能夠給商家?guī)?lái)利潤(rùn)的商品。如果這樣做，很顯然，商家對(duì)客戶就失去了信譽(yù)。

如果商家真心零毛利，他將會(huì)一直虧損；如果商家假心做低價(jià)，騙消費(fèi)者眼球，客戶是不能接受的。所以兩條路都不會(huì)通向成功。

商學(xué)院大百科問：您的意思是沒有人能在價(jià)格戰(zhàn)里獲益？消費(fèi)者沒有得到好處嗎？

Samuel Chun教授答：客戶也是輸家。如果你買了一件價(jià)格很合算的商品，商家后來(lái)?yè)尾幌氯サ归]了，你的商品出現(xiàn)問題需要維修和服務(wù)，你到時(shí)候找誰(shuí)呢？你就失去了后續(xù)的服務(wù)和保障。再者，一個(gè)商家把商品的價(jià)格降下來(lái)容易，升回去就難了。誰(shuí)掀起價(jià)格戰(zhàn)的商家一定要記住的是，你已經(jīng)給公眾低價(jià)的形象，那你的低價(jià)策略就不得不長(zhǎng)期堅(jiān)持了。

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