涂料企業(yè)進行經(jīng)銷商管理的十大準則
日期:2013-03-27 17:04
中國新型涂料網(wǎng)訊:涂料經(jīng)銷商是涂料企業(yè)與消費者之間的橋梁,涂料企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關系是建立在利益權衡之上的關系,因此,維護好企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關系,對于實現(xiàn)雙贏有重要意義。對于涂料企業(yè)而言,與經(jīng)銷商建立良好關系可參考十大準則。
第一,在選擇經(jīng)銷商時,從經(jīng)銷商的角度去思考一下問題,會對企業(yè)很有幫助,經(jīng)銷商都會期望從企業(yè)獲得以下方面的內容。
第二,盡管提供高質量的產(chǎn)品,并且價格合理。如果經(jīng)營的純粹是大眾商品的話,必須是價格最低廉的,或者接近最低價。
第三,為經(jīng)銷商的客戶提供優(yōu)質的客戶服務。許多客戶會把客服作為最重要的因素之一。
第四,精美有效的宣傳材料,以幫助經(jīng)銷商促進產(chǎn)品銷售。諸如:樣品、技術手冊、視頻光盤、競爭分析報告、銷售腳本、客戶評價、成功案例、客戶異議處理技巧、投資回報率分析和各類網(wǎng)上資源等。
第五,廣泛且開放的經(jīng)銷商溝通渠道。經(jīng)銷商可以有許多不同的方式與公司進行接觸聯(lián)絡。比如:手機、在線網(wǎng)絡、微博等等。
第六,安排專門的人員作為經(jīng)銷商聯(lián)系人(公司內部員工),為經(jīng)銷商提供的全方位支持和管理。這類內部聯(lián)系人一方面是所有經(jīng)銷商的協(xié)調員,另一方面也是經(jīng)銷商在企業(yè)內部的一個建