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精神。

五、業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)過硬
一般我們都認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)各層的執(zhí)行能力基于人員的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，即：執(zhí)行能力=人員基本素質(zhì)+工作經(jīng)驗(yàn)與心得+有效掌握與運(yùn)用技術(shù)。
因此，首先團(tuán)隊(duì)在選拔人才的時候就應(yīng)該把住關(guān)。同時，在工作崗位上的培養(yǎng)，不但要提高員工的工作能力，還要提高他們的素質(zhì)。這個觀點(diǎn)很重要。一般來說，總犯低級錯誤的人，素質(zhì)相對較低。什么叫做低級錯誤？就是反復(fù)犯，反復(fù)講卻仍然犯的錯誤。
很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在談到員工的執(zhí)行能力時，總是希望借助外部力量來改變，實(shí)際上這是無法做到的。因?yàn)椋緢F(tuán)隊(duì)的工作流程當(dāng)然是本企業(yè)的員工和自己最清楚，每天執(zhí)行的工作多數(shù)是重復(fù)昨天的故事，在這種狀態(tài)下，沒有任何外力能比自己內(nèi)部的培養(yǎng)、培訓(xùn)、思考、改進(jìn)和提高來得有效。