經(jīng)銷商脾氣大? 那是被慣出來的
日期:2013-03-29 17:13
中國新型涂料網(wǎng)訊:
銷售經(jīng)理要做出正確決策,必須擺脫經(jīng)銷商的意見影響??墒牵蟛糠纸?jīng)銷商摸爬滾打許多年,篤信自己的市場經(jīng)驗,你有什么法子,讓他改變主意聽你的?
下面兩個方法或許能幫到你。
用好業(yè)務(wù)新手
和經(jīng)銷商打交道,涉及錢的事總是最麻煩的。此時,不一定要銷售經(jīng)理親自出面,用新手效果更佳。
怎么講?
首先,新手業(yè)務(wù)員的頭腦中沒有成形的市場意識與觀點,比較容易接受公司的經(jīng)營理念與策略,給經(jīng)銷商傳達(dá)政策時,傳遞信息更加清晰。
其次,新手業(yè)務(wù)員不了解經(jīng)銷商老板的個人喜好、性格特點,有些話容易單刀直入,可能取得意想不到的效果。
最后,新手業(yè)務(wù)員因為不懂業(yè)務(wù)、不懂行業(yè),甚至不懂事,就算是做錯了什么事情,不小心得罪了客戶,也容易得到客戶的諒解。
所以,營銷管理人員,完全可以大膽啟用一些新手業(yè)務(wù)員,做一些可能會得罪客戶的事。
我做第一份銷售工作時,當(dāng)時的老板就充分利用了我們這批業(yè)務(wù)員初生牛犢不怕虎的特點。至今我還記得老總當(dāng)時這樣說:我們是一個五新級的公司:新公司、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新品牌、新客戶。
公司當(dāng)時招的我們這批業(yè)務(wù)員,沒有一個人有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,沒有一個人做過業(yè)務(wù)工