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邊去是發(fā)現(xiàn)和解決問題的。發(fā)現(xiàn)問題就站著商量，真正有問題就到辦公室深入討論，但是在現(xiàn)場不能坐。這樣就簡單了。大家就知道我是來工作的，不是來閑聊的，這種行為本身就傳達了一種信息。后來一個德國公司的經(jīng)理來參觀，他感覺這做法很好，并建議我把每天的質(zhì)量分析會開好。于是我在每天午飯后花一刻鐘的時間，所有關(guān)聯(lián)的人員站著開一個日分析會，就是談質(zhì)量問題，談完以后，有問題的分頭討論，沒問題的分頭工作，非常簡單。
簡單管理之四：戰(zhàn)略和市場

戰(zhàn)略一定要清晰。要用清晰的、專注的戰(zhàn)略來實施簡單管理。很多企業(yè)賺到了錢以后，戰(zhàn)略模 糊了，戰(zhàn)略模糊必然導(dǎo)致下面的復(fù)雜和模糊。我們在實行簡單管理的時候，對戰(zhàn)略的描述很清晰，該做什么，不該做什么，現(xiàn)在擅長做什么，清清楚楚地告訴我們的員工，這樣員工都知道該做什么，擅長做什么，我們現(xiàn)在不應(yīng)該做什么，可能今后應(yīng)該做什么。他就很清晰了。
還有，實行簡單管理一定要用市場需求來統(tǒng)領(lǐng)員工的意識和行為。一定要讓員工知道我們所做的一切都是為客戶創(chuàng)造價值?？蛻粜枰俣?、效率，我們怎樣滿足他，怎么才能快，不是我總經(jīng)理要你快，而是客戶要你快；不是我總經(jīng)理要求你的質(zhì)量，而是客戶。用這種客戶關(guān)系來使企業(yè)