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顧客認(rèn)產(chǎn)品而不認(rèn)企業(yè)，充其量會(huì)識(shí)別產(chǎn)品品牌，因此低端品牌通常只關(guān)注產(chǎn)品品牌。而高端市場(chǎng)上，產(chǎn)品只是顧客關(guān)注的其中一個(gè)方面，顧客不但會(huì)重視產(chǎn)品及產(chǎn)品品牌的層次，更會(huì)關(guān)注產(chǎn)品品牌背后的企業(yè)品牌的層次，企業(yè)品牌成為支撐產(chǎn)品品牌的關(guān)鍵力量。產(chǎn)品品牌局限在單一或者系列的產(chǎn)品內(nèi)，是企業(yè)品牌的有機(jī)構(gòu)成。而企業(yè)品牌則涵蓋了以企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、資產(chǎn)和能力、人員、價(jià)值觀(guān)和道德取向、本土或全球?qū)?、企業(yè)公民行為活動(dòng)以及過(guò)去的業(yè)績(jī)，代表了整個(gè)企業(yè)的形象。顧客對(duì)高端品牌的消費(fèi)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品本身的消費(fèi)，其消費(fèi)具有整體性，其注重的是對(duì)高端的產(chǎn)品品牌、及企業(yè)品牌完整的感受。例如寶潔的高端企業(yè)形象成為其眾多高端產(chǎn)品品牌的重要支撐，顧客對(duì)潘婷等產(chǎn)品品牌的青睞跟對(duì)寶潔的信賴(lài)密切相關(guān)。企業(yè)品牌的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)是高端品牌區(qū)別于低端品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素，要升級(jí)為高端品牌，必須重視整體企業(yè)品牌的升級(jí)。升級(jí)為高端企業(yè)品牌，可選擇兩種途徑。一是通過(guò)樹(shù)立一個(gè)或若干個(gè)高端產(chǎn)品品牌牽引整體企業(yè)品牌的升級(jí)，適合整體不占優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。如瀘州老窖集團(tuán)通過(guò)推出國(guó)窖1573這一產(chǎn)品品牌，拉動(dòng)其低端系列改造成為中高端，從而將企業(yè)品牌從中低端級(jí)別升級(jí)到高中端級(jí)別。二是一