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多的托兒吧！

我們時(shí)常聽(tīng)某個(gè)朋友給我們推薦某個(gè)商鋪的商品或者服務(wù)不錯(cuò)，但這種評(píng)級(jí)是絕對(duì)不能象網(wǎng)店那樣量化的，我們從地面店那里聽(tīng)到的只是籠統(tǒng)的感覺(jué)，絕不會(huì)像網(wǎng)店一樣擁有百分之幾點(diǎn)幾的精確評(píng)價(jià)，也不能象網(wǎng)店的評(píng)價(jià)一樣累積了所有顧客的言論。

這個(gè)顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)的厲害之處就在于鼓勵(lì)買家說(shuō)真話，購(gòu)買過(guò)的顧客沒(méi)有理由說(shuō)假話，首先如果所購(gòu)買的商品不能讓他滿意，他不會(huì)給滿意的評(píng)價(jià)，如果商品讓他滿意，他就不能說(shuō)不滿意，如果不滿意可以選擇退貨，如果不滿意也不退貨并且給差評(píng)，那有可能就是職業(yè)差評(píng)師。賣家可以報(bào)警了。

象淘寶、天貓?jiān)ミ^(guò)幾個(gè)店小二，也抓過(guò)幾個(gè)差評(píng)師，目的就是為了商品訊息真實(shí)，通過(guò)游戲規(guī)則，通過(guò)法律規(guī)范，無(wú)論是賣家還是買家都被迫誠(chéng)實(shí)的言論。這就是好的體制，好的體制能讓壞人也變成好人，而壞的體制能讓好人變成壞人，電商的游戲規(guī)則就是一個(gè)不錯(cuò)的體制。

這樣直接導(dǎo)致的結(jié)果就是商品的信息對(duì)稱，商品訊息透明化，消費(fèi)者的決策成本大大降低，這樣即便地面商業(yè)的能把商品售價(jià)壓低到跟電商商品一樣的價(jià)格，消費(fèi)者也會(huì)優(yōu)先選擇電商，因?yàn)殡娚痰臎Q策成本更低，訊息更透明決策更短。

博弈論的觀點(diǎn)看電商

電商與地商（地面