涂料企業(yè) 其實你們并不了解電商
日期:2013-04-03 15:29
就是減少交易成本。如果一個電商品牌的商品訊息對買家來說是完全對稱的,大大降低了人們的決策成本,那么為什么不說它也是一個品牌呢?
泛品牌時代的來臨
地面商業(yè)的品牌需要的是優(yōu)秀的品牌,要求商品各方面都完美無暇才能成為一個合格的品牌。所以地面商業(yè)所塑造的品牌成本是極高的,生產(chǎn)標(biāo)準很高、過程是漫長的,數(shù)目是較少的。
而電商平臺上,不見得要求所有商品都是優(yōu)秀的,電商平臺上允許商品有不足之處,因為商品的不足之處是透明的,賣家迫于評價系統(tǒng)的壓力,對于不足之處是會事先聲明的,而買家若能忍受商品的不足之處,就能以較低的價格賣到自己最想要的商品功能,這樣消費者就能從電商賣家這里獲取更高的消費者剩余,如同戴爾電腦賣給消費者的最重要的不是電腦,而是消費者剩余,消費者可以以更低的價格賣到自己某方面的苛刻要求,而他寧愿舍棄自己不太關(guān)注的某項功能。消費者只所以購買戴爾電腦而沒有購買IBM是因為戴爾電腦帶給自己更高的消費者剩余,而電商賣家提供給買家的不是完美的商品,而是更高的消費者剩余。我們知道消費者之所以購買是因為消費者剩余而購買,而非商品本身。
舉個例子,在淘寶上有一款真皮的筆記本,由于內(nèi)頁都帶有一點劃痕,所