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涂料終端培訓(xùn):門店好課程的三個(gè)特征
日期:2013-04-24 16:40

我們要從這三個(gè)方面來(lái)看,那么對(duì)于這三方面如何理解和認(rèn)識(shí)呢,接下來(lái)我們一起來(lái)分析。
一、簡(jiǎn)單化:連鎖涂料企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要將涂料門店成功經(jīng)營(yíng)的模式模型進(jìn)行不斷復(fù)制,由于這樣的一個(gè)要求,課程必須簡(jiǎn)單化。那么什么簡(jiǎn)單化呢?簡(jiǎn)單化就是指做出來(lái)的課程容易理解,容易掌握,而且把握住核心重點(diǎn)。更確切來(lái)說(shuō),指的是課程內(nèi)容沒(méi)有太多理論,不復(fù)雜,讓學(xué)員一聽(tīng)就懂,一看就會(huì),并且容易記憶,而且沒(méi)有太多花哨而沒(méi)用的內(nèi)容,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)講的都是重點(diǎn)。當(dāng)然要做到這點(diǎn)必須對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行高度的提煉和總結(jié),比如說(shuō)涂料產(chǎn)品知識(shí)一定要提煉出非常核心的幾個(gè)點(diǎn),銷售技巧一定要提煉出非常精簡(jiǎn)的幾個(gè)步驟,甚至每個(gè)點(diǎn)的描述都要用非常簡(jiǎn)單而準(zhǔn)確的詞來(lái)描述。我們?cè)?jīng)課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中,把整個(gè)門店的銷售流程提煉成為:迎、請(qǐng)、問(wèn)、診、化、賣、送、跟8個(gè)字,后來(lái)講這堂課的時(shí)候非常輕松,學(xué)員很快理解,很快掌握吸收。把涂料產(chǎn)品知識(shí)也由原來(lái)一段一段的話,拆分成一個(gè)個(gè)句子,每句話都不超過(guò)20個(gè)字,再把關(guān)鍵詞標(biāo)出來(lái),學(xué)員當(dāng)場(chǎng)就記憶住了,根本不用課后再化時(shí)間復(fù)習(xí)。甚至講心態(tài)課的時(shí)候,也把要將的內(nèi)容變成一個(gè)個(gè)小的案例和故事,學(xué)員只要記住了故事,以后每次記起故事,就是對(duì)學(xué)員學(xué)
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