涂料終端培訓(xùn)：門店好課程的三個(gè)特征
日期:2013-04-24 16:40
驟分為6步的，結(jié)果門店的員工接受過不同老師的培訓(xùn)之后開始變得混亂，不知到底用哪種好，這樣的結(jié)果很明顯，就是培訓(xùn)變得毫無效果。所以操作性內(nèi)容一定要講流程，講標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，而且一定要清晰化準(zhǔn)確化、并且符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐，被證明是有效有用的。比如說高效店長的一天課程，就要將一個(gè)店長從早上開門到晚上閉店的整個(gè)過程都流程化和標(biāo)準(zhǔn)化：早上開門第一件事情做什么，第二件事情做什么，第三件事做什么，白天，閑時(shí)做什么，忙時(shí)怎么做，到了下午和晚上，總結(jié)會(huì)怎么開，流程是什么，標(biāo)準(zhǔn)是什么。當(dāng)所有操作性的課程都能這樣去制作的時(shí)候，實(shí)際上就達(dá)到了連鎖企業(yè)運(yùn)營的一個(gè)重要特點(diǎn)，就是可復(fù)制性。因?yàn)檫B鎖企業(yè)經(jīng)營最核心的特點(diǎn)，就是將成功的運(yùn)營模式不斷復(fù)制，以形成快速擴(kuò)張，快速發(fā)展的效應(yīng)。而要想快速地復(fù)制，前提就是流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。沒有流程和標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制也只能是一紙空談。
三、實(shí)操性強(qiáng)：其實(shí)關(guān)于實(shí)操性強(qiáng)這方面，不單是涂料連鎖企業(yè)課程有這樣的需求，其他一般的涂料企業(yè)課程開發(fā)也大都有這樣的的要求，那一個(gè)課程怎樣才能具備實(shí)操性呢？首先，我們要看這個(gè)課程的內(nèi)容是從哪里來，以什么為基礎(chǔ)？一個(gè)課程如果是基于企業(yè)經(jīng)營實(shí)際流程、動(dòng)作、案例中來開發(fā)的，實(shí)