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感；家電業(yè)則用冷色系，看起來較為穩(wěn)重，凸顯專業(yè)感。所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)選擇適合店內(nèi)商品的顏色來搭配，才能吸引客人上門光顧的意愿。
2感聽覺：依店家屬性播放適宜音樂
實(shí)際上，音樂的節(jié)奏會(huì)影響到顧客在店內(nèi)消費(fèi)的整個(gè)情緒，如果用餐時(shí)，餐廳播放節(jié)奏太快的音樂，顧客心情就會(huì)不自覺變得煩躁而想快點(diǎn)結(jié)束用餐，這是不恰當(dāng)作法，節(jié)拍較慢、輕柔的音樂，才會(huì)讓客人覺得放松想久待。
有些服飾店也同樣喜歡播放節(jié)奏快且流行性十足的電音舞曲，但往往有些客人會(huì)覺得店內(nèi)煩躁而想快速逃離這家店，因?yàn)楝F(xiàn)代人已開始有「樂活」觀念，想將自己的生活或工作步調(diào)放慢，所以店家也應(yīng)跟上潮流，才能符合客人的真正所需。
3感觸覺：商品和環(huán)境質(zhì)感同等重要
觸覺跟商品有很大關(guān)連性，如手摸到商品的質(zhì)感，但不要輕忽顧客入店的腳底觸覺，倘若店內(nèi)地板是木質(zhì)地板，走起來就會(huì)覺得舒服，原木色較接近大自然系，看起來純樸，也具環(huán)保概念，視覺上也會(huì)較舒服，如書店常用木地板來做裝潢，讓客人有「家」的感覺，能輕松自在隨意拿本書就席地而坐。有些面包店、女性飾品店、PUB或面店，因?yàn)樽邍?guó)外或古早年代風(fēng)格，也較常以木地板作為裝潢之用。
至于觸感十分舒服的地毯，則要考慮是否合適，像歐美