市場部的石頭剪刀布
日期:2013-05-13 11:41
中國新型涂料網(wǎng)訊:
老板的名片上,喜歡帶上一個CEO頭銜,哪怕公司只有三個人。而處在轉(zhuǎn)型期的企業(yè),則喜歡在組織架構(gòu)圖上設(shè)置一個市場部,其用意大致相似。一來,對渠道經(jīng)銷商有個交代,專門的市場部幫扶并有效監(jiān)督銷售人員,經(jīng)銷商的好日子來了;二來,對終端客戶有個交代,有問題找市場部,他們會以客戶價值為導(dǎo)向,全心全意地服務(wù)客戶。于是,很多企業(yè)就在銷售部占據(jù)對主導(dǎo)的情況下,錦上添花地擺設(shè)一個市場部。
市場部,表面上是老板的決策智囊,可很多老板總是盯著細(xì)節(jié)與結(jié)果,對戰(zhàn)略決策興趣不大,或者化大為小,將戰(zhàn)略拆解成雞零狗碎的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,雄心勃勃的市場部成了無用武之地的灰心英雄。很多建議,要么是老板充耳不聞,要么是被銷售部棄之一旁。建議成不了行動,方案沒有人執(zhí)行,市場部的價值總是無從體現(xiàn)。究竟是企業(yè)高層與銷售部過于短視,還是市場部好高騖遠(yuǎn)呢?葉敦明認(rèn)為:市場部經(jīng)理應(yīng)該學(xué)學(xué)諸葛亮,盡管是用三分天下的宏圖大略征服了劉備,可要是讓關(guān)羽和張飛服氣,那還得靠博望坡與樊城的兩把火。
市場部,也得會燒三把火,這就是剪刀石頭布的價值遞進(jìn)。首先,用剪刀撕開一個口子,迅速出業(yè)績。剛剛成立市場部的企業(yè),或者市場部還沒有起大作用的企業(yè),