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的五感享受、親手觸摸、完美購物體驗(yàn)、獲得VIP尊貴待遇的感覺，無法復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)來。所以，它們就像四只腳走路的人，一下子只剩一只腳，就難免顛簸了。所以，溢價(jià)越高，到了網(wǎng)絡(luò)就難度越大。
渠道特征與掌控力
不是所有的品牌商，都可以控制自己的渠道，除非你所有的門店都是直營的。在現(xiàn)實(shí)生活中，渠道結(jié)構(gòu)是錯(cuò)綜復(fù)雜的。對(duì)于涂料經(jīng)銷商或加盟商來說，你可以控制他們的貨源，但是你無法讓他們按照你的意志行事。

舉個(gè)簡單的例子：你在天貓開了旗艦店，為了節(jié)約運(yùn)費(fèi)，你讓不同區(qū)域的涂料經(jīng)銷商幫你代發(fā)貨，以節(jié)約物流成本。我相信沒有幾個(gè)涂料經(jīng)銷商愿意配合，除非你給他們超高的傭金回報(bào)。又比如，只要在你天貓旗艦店購物的顧客，都可以獲得VIP卡，過生日的時(shí)候可以到實(shí)體任何門店領(lǐng)取一份禮品。我也相信門店不愿意配合，除非你和他們談好利益分配的方式所以，越是對(duì)涂料渠道沒有掌控力的企業(yè)，線上線下的結(jié)合，就越容易是海市蜃樓。
硬件和信息等基礎(chǔ)設(shè)施
物能暢其流，信息也能暢其流，是每個(gè)實(shí)體企業(yè)的夢想。商品從工廠出來，能通過自己強(qiáng)大的倉儲(chǔ)和物流等基礎(chǔ)設(shè)施，迅速傳遞到全國各個(gè)門店和經(jīng)銷商；而信息技術(shù)能將觸角伸到單個(gè)顧客，掌握全國各地的進(jìn)銷存信息、顧客