跨國公司對壘本土公司:博弈升級
日期:2013-05-18 09:57
是消費(fèi)者權(quán)益角度,對企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)價值鏈的改造。不能自滿于企業(yè)利益的獲得,要關(guān)注或尊重顧客權(quán)益的滿足與滿意。這是大營銷,即產(chǎn)業(yè)營銷視野與思維。
2.營銷專業(yè)化。本土企業(yè)過去只有下一次注的機(jī)會,依賴企業(yè)家的直覺判斷,而不是專業(yè)化的調(diào)研與分析,即壓寶營銷。中國的壓寶營銷成就了極少數(shù)的成功企業(yè),卻毒害著大部分的中國企業(yè):經(jīng)驗主義、依賴有限不充分信息的決策、迷信直覺判斷、陷于情緒化的感受等。本土企業(yè)需要基于專業(yè)化的激情營銷,在科學(xué)的、精細(xì)的論證規(guī)劃之后的激情執(zhí)行,而不是從調(diào)研、判斷、決策到執(zhí)行都處于直覺、情緒的主導(dǎo)之下。
3.營銷組織的進(jìn)化。無論是市場部還是銷售部,本土企業(yè)對營銷人的要求都近乎全能通才的標(biāo)準(zhǔn),而不是跨國公司的專業(yè)分工。就跨國公司的全球化經(jīng)驗來看,都是硬資源與軟資源(供應(yīng)鏈、外腦等)同時移植到所在國。跨國公司的全球化是產(chǎn)業(yè)鏈的集群化移植,習(xí)慣全能通才的中國企業(yè)卻往往是一個人在戰(zhàn)斗。本土企業(yè)的全球化觸礁,并非渠道、品牌不如人,在產(chǎn)業(yè)鏈配套上,尤其軟資源配套上的匱乏,也是重要的原因。
4.注重系統(tǒng)建設(shè)。對比跨國公司的系統(tǒng)協(xié)同,不難看到私交勾兌的局限性:企業(yè)將停留在經(jīng)驗主義、個人主義的原始階段