涂料行業(yè)一線市場(chǎng):門店運(yùn)營(yíng)策略
日期:2013-06-10 16:22
并把重心放在針對(duì)顧客的早期宣傳上,之所說是早期宣傳,這是因?yàn)槊刻旖?jīng)過店門口的人,都可以當(dāng)成未來的顧客,或是成為介紹顧客來的推薦者和信息傳遞著,每天在經(jīng)過店門口時(shí),都有可能有意無意的關(guān)注到店里或是店門口的環(huán)境,看到店里的銷售人員,看到銷售人員的言行舉止,這些所看到的東西,或是正面,或是負(fù)面。這個(gè),就是門店的早期宣傳。
那么,我們店里要做什么?如何把日常工作也演變成宣傳行為?
1、店門口的環(huán)境清潔
馬路上自然干凈不到哪里去,整條馬路我們管不了,但店門口這二畝三分地還是要主動(dòng)負(fù)起責(zé)任來的,每天保持打掃,夏天撒水壓土,秋天清落葉,冬天鏟冰雪。至少,讓路過的人走到這個(gè)店門口時(shí),感覺就是不一樣,干干凈凈,折射出這是一家有公眾意識(shí)的門店。
2、雜物不外放
店里的雜物別堆到門口,尤其是拖把,掃帚,垃圾筒這類清潔用品,你自己的店里是干凈了,但把雜物堆到門口,讓路過的潛在顧客看到了會(huì)想到什么,厭惡?反感?認(rèn)為沒有公德心?沒素質(zhì)!這店也好不到哪里去!
3、櫥窗有活力
眼睛是心靈的窗戶,櫥窗是門店的眼睛,活櫥窗和死櫥窗,給路人的感覺是完全兩回事。
4、燈光明亮
為了省錢,店里的燈能不開就