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感染，并融入到這種情景中來。

思考：在更高層次上與消費(fèi)者溝通

與前兩者不同，思考式的體驗(yàn)營(yíng)銷是建立在更高層面上，需要讓消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想，以創(chuàng)意的方式引起顧客的驚奇、興趣，對(duì)問題集中或分散的思考，為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)可以被視為其中翹楚的品牌有蘋果和宜家。試想一下，當(dāng)你在上述兩個(gè)品牌旗艦店內(nèi)溜達(dá)的同時(shí)，腦海中因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間被他們洗腦而浮現(xiàn)出了某些印象，并在舒適的體驗(yàn)館中接受到了人性化的服務(wù)。此時(shí)，消費(fèi)者的腦海中就理所當(dāng)然地開始暢想諸如我的數(shù)碼便捷生活或者未來的新家將會(huì)如何布置之類的思考。這樣，品牌的思考式體驗(yàn)營(yíng)銷就贏了。

思考式的體驗(yàn)營(yíng)銷很難做，難就難在高層次上。在這里，僅僅營(yíng)造環(huán)境就顯得捉襟見肘了。首先，引誘消費(fèi)者思考的前提是必須先灌輸，將品牌所倡導(dǎo)的信息傳遞到消費(fèi)者。其次，同樣的營(yíng)銷環(huán)境，技術(shù)含量就體現(xiàn)出來了，盡量給他們一個(gè)輕松、易于思考的環(huán)境，這樣更容易引爆。有了前兩樣，可以說已經(jīng)在消費(fèi)者的思考容器中灌上了火藥，并且裝上了引線，最后一步就是等待觸發(fā)的那個(gè)瞬間。所以，思考式體驗(yàn)營(yíng)銷起到了啟蒙的效果，或者說，在消費(fèi)者掏錢購(gòu)買之前，他所接受到的待遇，不是被灌輸，而