日期:2013-08-02 08:17
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選址原則：適應(yīng)顧客，安全便利
1.鑒于涂料產(chǎn)品的低關(guān)注度性，用戶購(gòu)買行為的理性化，加之購(gòu)買行為受同事、同學(xué)、親朋好友、鄰居及裝飾公司、油漆工的推薦影響外，專賣店的選址同樣至關(guān)重要。
①以用戶為中心
按照目標(biāo)用戶的需求和欲望選擇專賣店地址，一般涂料用戶喜歡去涂料一條街、建材市場(chǎng)、裝飾市場(chǎng)或其它涂料較為集中的地方進(jìn)行購(gòu)買，因此涂料專賣店的選擇應(yīng)為：
A、涂料一條街；
B、建材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)；
C、涂料店密集處。
②安全便利
安全性包括：顧客的安全，如店外交通是否安全，店內(nèi)通道是否順暢，店內(nèi)設(shè)施是否會(huì)對(duì)顧客的安全構(gòu)成威脅，店鋪是否有健全的防火設(shè)施等。便利性包括：停車的方便性（送貨車、購(gòu)物車輛的停放），出入口的設(shè)計(jì)是否便于顧客進(jìn)出，商品陳列能否讓顧客一目了然且容易挑選、購(gòu)買方便；商品包裝、展示、陳列及收銀等作業(yè)是否有適當(dāng)?shù)牟僮骺臻g等。
2．專賣店人員配備:
威象漆專賣店?duì)I銷體系應(yīng)至少配備導(dǎo)購(gòu)小姐兩名、業(yè)務(wù)代表的人數(shù)可根據(jù)區(qū)域大小配備5-20名、技術(shù)人員1-2名，另外，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)賬目處理和倉(cāng)庫(kù)管理。其中倉(cāng)庫(kù)管理員職能為：
①收貨：對(duì)到貨產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)，向司機(jī)索取采