涂料營銷 側(cè)重拉近品牌與消費(fèi)者距離
日期:2013-07-15 14:09
需要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,營銷傳播過程中的內(nèi)容營銷其實(shí)有據(jù)可依,筆者認(rèn)為,不討好,不炫耀、有個性、要好玩是最基本的原則。
不討好
做品牌就像做人,讓所有人都滿意的人是不可觸摸的神,同樣,總想著讓所有消費(fèi)者都滿意的品牌從來就沒有過,也不可能有,爭取做一個頗有爭議的品牌才是正路。官方微博運(yùn)營的時(shí)候,賣個萌、裝個傻、發(fā)個心靈雞湯,得到了一些轉(zhuǎn)發(fā)和評論,但這些,這些都可以很輕松的被其它紅人大號所取代。消費(fèi)者天天希望有禮品大派送,但是以這種方式討好消費(fèi)者對品牌又有什么幫助呢?再假如,腦白金因?yàn)橄M(fèi)者的討厭而不在播放那個廣告了,還會有后來的成功嗎?
不炫耀
炫耀需要有炫耀的資本,但其市場上大部分的競爭都是同質(zhì)化競爭,除非是顛覆性創(chuàng)新,否則炫耀的結(jié)果是引發(fā)消費(fèi)者期待值的升高,涂料企業(yè)所提供的產(chǎn)品一旦達(dá)不到期望值,就會引發(fā)消費(fèi)者很多的負(fù)面情緒。IPHONE5的推出就是一個典型的例子,當(dāng)所有的果粉都期待再一次,改變世界的時(shí)候,曾經(jīng)的炫耀這一次失靈了,新推出的產(chǎn)品在體驗(yàn)上并沒有跨越式的提升,導(dǎo)致蘋果股價(jià)跌幅達(dá)到了25%,市值蒸發(fā)達(dá)到1000多億美元。再有就是農(nóng)夫山泉一再強(qiáng)調(diào)其水源地,在社會化媒體時(shí)代,網(wǎng)友