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做的順風(fēng)順?biāo)械膮s如蜀道之難呢？思考，思考了嗎？我認(rèn)為，思考有三個方面：反省，總結(jié)，改善！

出現(xiàn)問題的點在什么地方，突破口在什么地方！涂料銷售中流傳一句話：是人就有缺點，有問題就有辦法！這在公關(guān)過程中演繹的淋漓盡致，所以很多方式方法總會令我們大吃一驚，這是思考的結(jié)果。反省的本質(zhì)就是對自我的再認(rèn)識，對事件的再放映，對問題的再放大，只有反省才能發(fā)現(xiàn)工作的癥結(jié)，只有反省才有改進的機會和方法！總結(jié)，是成長過程的縮影，是經(jīng)驗，是腳印，前車之鑒，想提高就要有基礎(chǔ)，如同蓋房，總結(jié)的東西就是一塊塊的磚石，越磊越高的！改善，就是解決問題，知道了癥結(jié)，就要解開它，方能釋懷，窮則變，變則通，通則久，改善了，才能進入下一個環(huán)節(jié)，開始新的游戲，獲得新的體驗！

總之，業(yè)務(wù)員的角色不是每個人都能扮演的好的，的確是要有條件，有本錢，同時還要有興趣和毅力。具備以上四種特質(zhì)的業(yè)務(wù)員，我不敢說怎么優(yōu)秀，起碼如果我是涂料公司的老板，我要了！