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中國新型涂料網(wǎng)訊：
電話營銷的定義為：通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地推擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營銷技巧應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營銷的價(jià)值。目前很多涂料行業(yè)也廣泛應(yīng)用。

涂料電話營銷流程及技巧中的7大要素這里簡單說一下，在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單;給自己規(guī)定工作量;尋找最有效的電話營銷時(shí)間;開始之前先要預(yù)見結(jié)果;電話要簡短;定期跟進(jìn)客戶;堅(jiān)持不懈。以上7大要素在本站電話營銷資訊中有多次提到，這里我們就不多說了。

電話營銷技巧中的4大避諱

電話營銷技巧4大避諱之一

首先說話的語氣：不論是前臺(tái)還是負(fù)責(zé)人本人接到的電話，都必須平和。誰都沒有欠你的，如果語氣不好是沒有人愿意和你交流的。

電話營銷技巧4大避諱之二

其次第一句話：請(qǐng)不要問老板在嗎?老板是公司的負(fù)責(zé)人，但是老板請(qǐng)回來做事的就不是人了嗎?有什么事你可以說明，當(dāng)然如果人你是做網(wǎng)絡(luò)你，你可以告訴接電話的一方，你們的網(wǎng)絡(luò)有什么好處等等(當(dāng)然各行可以根據(jù)各種情況來介紹自己)。只有這樣還能取悅?cè)诵?，也不?huì)遭到第一句話就遭到拒絕。

電話營銷技巧4大避諱之三

再次，說話請(qǐng)不要轉(zhuǎn)彎