涂料經(jīng)銷商如何把控消費(fèi)者心理
日期:2013-08-07 20:14
中國新型涂料網(wǎng)訊:
就如同其他普通的動(dòng)物一樣,作為高等動(dòng)物的人類也有著自己的特有的固定行為及思維模式,這是一種我們潛在的本能反應(yīng),但是它受到周遭環(huán)境因素的影響,下面筆者就借由一個(gè)例子來談?wù)勎覀兌加械倪@種固定思維。
曾經(jīng)有一個(gè)社會(huì)學(xué)心理學(xué)家做了這么一個(gè)值得思考的簡單測試,這一個(gè)測試是他在銀行分別使用三種不同的表達(dá)方式來表達(dá)想插隊(duì)取錢的意愿,然后統(tǒng)計(jì)三種不同的表達(dá)方式所能獲得的成功率,以下是三種不同的表達(dá)方式:
1、對不起,能否讓我先取一下錢,能不能把位置讓我,因?yàn)榇龝?huì)飛機(jī)要趕不上了。成功概率為九成以上。
2、對不起,我需要取個(gè)錢,你可以先讓我一下嗎。成功的概率大約是五成。
3、對不起,我需要取個(gè)錢,能不能先讓我一下,因?yàn)槲倚枰缅X。成功率也有九成左右。
從以上三中表達(dá)方式我們可以得出兩條結(jié)論,當(dāng)我們使用因?yàn)檫@個(gè)表達(dá)方式的時(shí)候,大部分人都會(huì)同意,同時(shí)我們也可以從第3點(diǎn)看出這個(gè)因?yàn)榈膬?nèi)容并不重要。這就是人們的固定思維在作怪,一個(gè)有理由的表達(dá)往往更加容易得到認(rèn)可。
出現(xiàn)這一種固定的思維就是由于我們周遭的環(huán)境所致,這些固定思維讓我們在遇到一些事情的時(shí)候可以做出更加果斷的判斷。