流信息化以信息技術的應用、信息的北京集、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業(yè)務信息，即顯性知識。只能使信息成為行動的基礎的方式，而不能使信息通過個人或組織自身知識的作用轉化成更有效的行為。然而，信息管理人員在接北京到信息后，必須要結合自身的工作經驗、教訓，經過思考，做出行為決策。對于同種信息，不同的人會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效益。由此可見，員工的經驗、教訓以及思維方式等隱性知識對企業(yè)決策起著實質性的影響。這些看不見、摸不著的隱性知識是物流信息化利用信息技術無法北京集的。同時，物流員工也難以利用物流信息系統(tǒng)借鑒和參考其他員工的實踐經 驗和工作技巧，進行知識復用和知識創(chuàng)新。 為了給物流決策提供更有價值的知識，提高員工知識水平和業(yè)務運作效率，企業(yè)必須充分利用隱含于人頭腦中的隱性知識，不僅要將它以可視、規(guī)范的形式在物流系統(tǒng)里傳遞，還要發(fā)揮自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識，真正實現(xiàn)知識共享。這種管理理念的轉換要求管理對象從以顯性知識為主轉向以隱性知識為主，即轉向知識管理。 物流企業(yè)知識管理功效 物流企業(yè)必須在物流信息化的基礎上逐步走向知識管理之路，充分發(fā)揮知識管理的優(yōu)
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