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時只要大家能夠溝通一下,就根本不必吵架。
在現(xiàn)實生活中,每個人追求的利益都是不同的.因此,在談判的時候,先要了解對方所要追求的利益.然后弄清楚對方拒絕你的理由和支持你的條件,這一點非常重要。
例如:在談價格的時候,對方要求你降價5%,而你回應(yīng)說:真的不能降那么多,最多只能讓3%.這種情況下,往往會一人各讓一步,最后在4%的價格上達成一致,表面看起來挺公平的.但實際上,對雙方而言,都沒有達到預(yù)期的目的,是一種雙輸.就算你勉強讓4%的價格,離對方的要求也還有一定的差距,對方是不會滿意的。
如果雙方都感到不滿意的話,就實現(xiàn)不了雙贏.與其圍繞價格陷入無休止的拉鋸戰(zhàn),還不如坦誠地和對方談?wù)?聽對方解釋一下要降價5%的理由,看看對方是不是真的有誠意。
或許對方只是想從整體上把原材料供貨成本降低5%,同樣,你雖然只能讓3%,但是,可以在其他方面幫對方削減成本。
三、令人印象深刻的結(jié)束語
結(jié)束語的鐵律一要著眼于未來,盡量為下次與對方合作奠定基礎(chǔ).不管這個基礎(chǔ)多么薄弱,都要盡量爭取。
在制定目標(biāo)時,要保留一定的伸縮余地,不要把最低目標(biāo)定得太高.在談判過程中,就算不能100%地實現(xiàn)談判開始時的想法和愿望,也要與對方就談判的結(jié)論達成共識,這一點非常重要。
也許,談判