祝賀蘭舍硅藻泥公司被聘為《裝飾裝修材料售后服務(wù)管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制定副主任單位
日期:2014-09-16 16:59
中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
熱烈祝賀吉林省蘭舍硅藻新材料有限公司被正式聘任為《裝飾裝修材料售后服務(wù)管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制定副主任單位!
售后服務(wù)是建材及裝飾裝修材料行業(yè)發(fā)展過(guò)程中重要且不可分割的環(huán)節(jié),但長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)建材及裝飾裝修材料售后服務(wù)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員、安全要求以及消費(fèi)者、經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)等都沒(méi)有明確的責(zé)任規(guī)范。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使得建材及裝飾裝修材料企業(yè)服務(wù)各自為政,服務(wù)水平良莠不齊。售后服務(wù)成為制約整個(gè)建材及裝飾裝修材料行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)法的規(guī)定,此次發(fā)布的《裝飾裝修材料售后服務(wù)管理規(guī)范》及相關(guān)產(chǎn)品的特殊要求,是我國(guó)建材及裝飾裝修材料服務(wù)領(lǐng)域的通用標(biāo)準(zhǔn),所有建材及裝飾裝修材料企業(yè)將統(tǒng)一參照?qǐng)?zhí)行。由于明確了售后服務(wù)的基本要求,此次出臺(tái)的國(guó)標(biāo)不但將為建材及裝飾裝修材料企業(yè)的售后服務(wù)提供行為準(zhǔn)則,還將徹底改變行業(yè)對(duì)建材及裝飾裝修材料售后服務(wù)無(wú)法評(píng)價(jià)等現(xiàn)狀,并對(duì)售后服務(wù)企業(yè)的行為進(jìn)行了明確的規(guī)范??偟恼f(shuō)來(lái),《裝飾裝修材料售后服務(wù)管理規(guī)范》對(duì)我國(guó)建材及裝飾裝修材料售后服務(wù)整套流程都定下了詳細(xì)的規(guī)范。
硅藻泥行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。產(chǎn)業(yè)化突飛猛進(jìn),產(chǎn)