中國新型涂料網(wǎng)訊:
2012,這個家居建材行業(yè)的寒冷年度,卻讓“聯(lián)盟營銷”成為這個冬天的神話。在各自細(xì)分市場銷量不振的情況下,品牌聯(lián)盟逐漸成為泛家居行業(yè)的熱門詞。從以大自然地板、慕思寢具、東鵬陶瓷、索菲亞衣柜、雷士照明、友邦集成吊頂、華潤涂料、萬和電氣等組建的“冠軍聯(lián)盟”;到以圣象地板、科勒衛(wèi)浴、金牌櫥柜等組建的鼎級聯(lián)盟;再到以TATA木門、TOTO、摩恩等組成的十大品牌聯(lián)盟。泛家居行業(yè)的聯(lián)盟團(tuán)體屢見不鮮,這些聯(lián)盟開展的團(tuán)購類營銷活動也是此起彼伏。借助品牌聯(lián)盟,整合客戶資源、增加銷量、提高利潤,成為在市場競爭日趨激烈形勢下的一大創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略手段,不但滿足了品牌營銷的需求,還節(jié)約了品牌建設(shè)的成本,大大增強(qiáng)了經(jīng)銷商在經(jīng)營上的協(xié)調(diào)能力。這些品牌聯(lián)盟一般由五個以上或更多品牌相互聯(lián)合、相互借勢,使品牌本身的各種資源達(dá)到有效整合,從而創(chuàng)造雙贏甚至多贏的營銷局面。
“得客戶者得天下”一直是很多企業(yè)所奉行的經(jīng)營信條,然而在客戶需求越來越趨向于個性化、自由化,小眾化市場格局日益凸顯的環(huán)境下,如何真正贏得客戶卻是很多管理者無法有效解決的難題之一。蘋果因?yàn)镮POD、IPHONE、IPAD等產(chǎn)品鑄就了新的輝煌,“基于整合營銷的客戶需求鏈開發(fā)”是蘋果取得成功的關(guān)鍵。但需求鏈管理是一套現(xiàn)代的商業(yè)管理策略,目的是讓各貿(mào)易伙伴緊密合作,在整個需求鏈上,以最低的成本和最高的效率為顧客帶來最大的益處。中國的家居行業(yè)企業(yè)目前還不具備深度的需求鏈開發(fā)的條件,只是對需求鏈整合的條件卻是具備的。同一個大家居行業(yè),不同的細(xì)分市場。從地面裝飾到墻面裝飾到天花吊頂,甚至全屋的櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、電器等,這些是一個新家庭裝修必須具備的產(chǎn)品總和,是同一個家庭線性購買的所有需求之和。這些需求的關(guān)聯(lián)性,正是聯(lián)盟成員之間合作的基礎(chǔ)。需求鏈的整合也越來越倍受泛家居行業(yè)企業(yè)的重視。
與需求鏈的縱向深度開發(fā)不同,需求鏈的整合是橫向的開發(fā)。目前的品牌聯(lián)盟雖然具備了很多優(yōu)勢,但也暴露出來很多問題。品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢有不少:首先,品牌聯(lián)盟提高了經(jīng)營者投入產(chǎn)出效益。品牌聯(lián)盟的成本費(fèi)用由各合作方分?jǐn)?降低了各合作方的營銷投入。增加一個聯(lián)合品牌能夠顯著地提升品牌影響力,提高產(chǎn)品的銷售潛力;其次,品牌聯(lián)盟降低經(jīng)營者進(jìn)入新市場的風(fēng)險。品牌聯(lián)盟可以幫助新的產(chǎn)品投入市場。通過和知名品牌合作,經(jīng)營者可以降低經(jīng)營風(fēng)險。品牌聯(lián)盟提高了產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,將產(chǎn)品的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來;最后,也是最重要的:借聯(lián)盟品牌的知名度可增加新的消費(fèi)群。比如把打折券放進(jìn)聯(lián)盟品牌暢銷產(chǎn)品的包裝中發(fā)送給消費(fèi)者,就可以增大消費(fèi)者的信任。業(yè)內(nèi)人士對品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢越來越認(rèn)可,品牌聯(lián)盟不僅可以實(shí)現(xiàn)加盟品牌的優(yōu)勢互補(bǔ),能夠創(chuàng)造新的需求,還可以大大增加企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力和新的利潤增長點(diǎn)。
品牌聯(lián)盟不是簡單的幾個品牌相加,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng),這個系統(tǒng)的良性發(fā)展,需要綜合考慮多方面因素。如何運(yùn)作才能讓加盟的經(jīng)銷商都能獲利,是品牌聯(lián)盟需要解決的首要問題。這個問題解決不了,品牌聯(lián)盟就會存在很多風(fēng)險:首先,加盟品牌之間容易產(chǎn)生摩擦。大家都有各自的經(jīng)營特點(diǎn)和習(xí)慣,大家的企業(yè)文化也不盡相同,產(chǎn)生摩擦在所難免。因此,合作伙伴的信譽(yù)度和匹配性是聯(lián)盟組織良性運(yùn)作的重要參考指標(biāo)。其次,利益的獲得與否也將直接影響聯(lián)盟組織的穩(wěn)定性。當(dāng)某品牌發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟活動無法為其帶來足夠利益時,往往會不服從聯(lián)盟組織的安排,甚至有的會退出聯(lián)盟。這些作法不僅將使聯(lián)盟組織處于尷尬的境地,而且還會讓客戶失望。其損失給企業(yè)造成的打擊遠(yuǎn)甚于銷量的下滑。
即便如此,在泛家居行業(yè),還是有不少優(yōu)秀企業(yè),像本文開頭提到那些,他們不是只關(guān)注品牌聯(lián)盟短期內(nèi)帶來的金錢回報,更是充分認(rèn)識了品牌聯(lián)盟對品牌價值增長所起的積極作用,在大力組織聯(lián)盟營銷的同時,他們?yōu)槠髽I(yè)的長期發(fā)展進(jìn)行著不懈的需求鏈整合層面的努力,他們也將是推動泛家居行業(yè)發(fā)展升級的中流砥柱!