人人都知道要“注意細節(jié)”，營銷中更要注意細節(jié)，但往往都是等別人發(fā)現(xiàn)了才注意到細節(jié)，該如何改進，如何培養(yǎng)營銷中的細節(jié)意識呢？
1、換位思考
產(chǎn)品經(jīng)理很容易對自己設(shè)計的產(chǎn)品產(chǎn)生代入感，你會很容易知道如何使用和交互，但是如果能突然把自己變成一個完全不懂網(wǎng)絡(luò)的菜鳥，你所看到的產(chǎn)品就是另一個模樣。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會隨時做這樣的轉(zhuǎn)換，從一個先鋒級深度體驗用戶，瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆珶o知的菜鳥，然后所有使用上的障礙就會暴露無疑。特別是產(chǎn)品中體現(xiàn)給用戶的文案，是產(chǎn)品經(jīng)理與菜鳥最大的代溝場景，你的描述，對于一個新用戶而言，是否足夠簡單直白，是否需要引申理解？這聽上去就不容易，要實現(xiàn)就更不容易，幸虧，還有些相對容易的方法。
2、敏感度，從小點聯(lián)想到全盤
對任何微小不愉快的捕捉與發(fā)泄，很遺憾這可能導致一個嚴重的副作用，使你在日常生活中變得挑剔和苛刻，當你適應(yīng)了高標準的產(chǎn)品體驗，你在日常生活中就會抱怨連連，從電話訂票，到賓館住宿，到機場候機，以及餐廳就餐，游樂場娛樂，你會發(fā)現(xiàn)到處都存在“不合理，”“誠待改進”的場景，在生活中，這種到處挑刺的行為往往令人生厭；幸運的是，當你練就了這一身橫練本領(lǐng)，善于捕捉任何微小的不適，并在抱怨牢騷之外，能使用產(chǎn)品經(jīng)理的思維將其分析解剖并給予相應(yīng)的解決策略，你就擁有了一份可靠的生活保障，即便離開互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，去開一個奶茶店，或者擺一個小攤，你也會比別人做的出色。
3、觀察，抓住細節(jié)觀察
沒有系統(tǒng)的企業(yè)只能用更長的時間達到目標，沒有系統(tǒng)的企業(yè)沒有辦法傳承企業(yè)的文化和精神，沒有系統(tǒng)的企業(yè)只能在市場競爭風雨中飄搖掙扎。沒有系統(tǒng)的公司，員工沒有安全感；沒有系統(tǒng)的公司，老板一天忙到晚；沒有系統(tǒng)的公司，利潤花在內(nèi)耗上！打造健康的企業(yè)營銷系統(tǒng)，刻不容緩！
