多樂士搶占“重涂”市場

       重涂市場既包括室外空間的重涂，也包括室內(nèi)空間的重涂。對于這兩塊“新大陸”多樂士都要勢在必得。怎么攻占？多樂士選擇了兩條腿走路。

       重涂和新建不同，重涂不是產(chǎn)品的問題，著重在于服務(wù)。像多樂士、立邦漆都在做重涂，這是新的市場，對所有企業(yè)的起點都一樣。

       對于室內(nèi)重涂市場，多樂士早已開始布局。2008年，多樂士推出“家易涂”一站式服務(wù)。家易涂現(xiàn)在已經(jīng)做到了75個城市。家易涂業(yè)務(wù)圍繞著消費者對墻體效果需求的墻體施工，不僅有專人進行墻面檢測，還可量身推薦適合的墻面漆產(chǎn)品，搭配出墻面色彩，并且施工期間及施工后的所有細(xì)節(jié)都考慮周到，例如，家具移動、家具遮蔽保護、墻體處理、涂料施工、施工垃圾清理、家具歸位、整體清潔等全方位的搭配服務(wù)。

       對于多樂士搶占室外空間的重涂市場而言，如何掌握推廣的節(jié)奏變得非常重要。

       6月14日，多樂士攜手林志穎啟動了全國城市色彩煥新活動，拉開了多樂士全面進軍藍海——室外重涂市場的序幕。緊接著6月27日、7月12日，多樂士全國城市色彩煥新活動相繼來到了第二站大連和第三站廈門。

       其實早在2010年多樂士就試水了城市換新涂刷項目，從上海的石庫門、廣州大學(xué)城，到2011年的冷水江大壩、大型地下停車場，再到2012年的“全城聯(lián)刷煥新季”社區(qū)涂刷活動。

       相比較以往的城市換新涂刷項目，此次多樂士在策略上有所調(diào)整，采取了跨界合作營銷，攜手林志穎、新銳時尚設(shè)計師李鴻雁和著名室內(nèi)設(shè)計師謝天。今年多樂士攜手室內(nèi)建筑師謝天等專家選擇有代表性的上海、大連、廈門三個城市實施涂刷設(shè)計方案。我們希望用色彩來喚醒人們對城市的記憶和情感，引導(dǎo)人們對色彩和重涂市場的需求。

        與多樂士一樣，同樣代表國際涂料品牌的立邦漆在2009年啟動了“為愛上色”的公益項目，旨在為希望小學(xué)免費涂刷外墻。對此，林良琦表示，“其實我們和立邦漆的理念是一致的，其實中國市場非常大，重涂市場的空間也非常大，二者無所謂有空間的區(qū)分問題。我們希望整個消費群提升對行業(yè)的需求，并不是排他性。

       在營銷上的挑戰(zhàn)是怎么最大優(yōu)化不同渠道與不同消費者接觸點之間的平衡，因為它沒有科學(xué)的公式可以計算，必須依靠對市場的深入洞察和了解消費者的需求。數(shù)字營銷是一個不斷發(fā)展和更新的平臺。許多數(shù)字營銷方面的傳播模式，我們也會不斷的嘗試和總結(jié)。在社交媒體方面，目前主要是以微博為主平臺。多樂士在數(shù)字媒體上的投放逐年在增加今年多樂士數(shù)字媒體營銷主要集中在門戶類、垂直類媒介的購買，線上活動的投入以及社會化媒體和垂直類門戶類平臺的口碑營銷。電視媒體的投放比例有所調(diào)整。電視只是讓消費者知道有多樂士這個品牌，但是消費者真正購物的時候，不一定會想到多樂士，我們現(xiàn)在會做360度整合營銷。其中在今年5月底在淮海路瑞安廣場做了中國第一次室內(nèi)色彩秀，也是中國第一個大型的色彩舞臺劇。這個秀做完了不是結(jié)束，而是一個開始，我們把色彩秀放到線上，以此吸引人流到多樂士淘寶專賣店。

       近期多樂士推出了‘一百萬個多彩開始’活動，作為中國首個線上互動話劇，其中融合了互動劇情、色彩的力量以及趣味的互動游戲，旨在號召人們積極面對‘下班沉默癥’帶來的沉默乏味，用顏色改變心情。另外，多樂士致力于將CQ（ColourQuotient）色商的概念逐漸深入人心，為此發(fā)起利用色彩在線深度解析個人型格的活動，同時，多樂士在最新的CQ型格頁面中增加了家居配色方案的推薦。