做企業(yè)如同做人,企業(yè)的發(fā)展史如同人生經(jīng)歷一般,挫折與成功相伴一路。
創(chuàng)業(yè)基點(diǎn)論來(lái)看:人,有錢(qián)了,往往就會(huì)得意忘形,企業(yè)也是這樣的,因?yàn)槭侨嗽诮?jīng)營(yíng)與管理著企業(yè)。所以很多企業(yè)文化,把使命與責(zé)任做的大大的,是企業(yè)主的想法與真實(shí)感受(馬斯洛支持著人有更高的社會(huì)價(jià)值追求),也是想利用這個(gè)來(lái)引導(dǎo)與激勵(lì)所有的員工。
肚子大了的人,往往膽子就越來(lái)越大。沒(méi)有憂患意識(shí),集團(tuán)化企業(yè)隨處可見(jiàn),最直接的就是浪費(fèi)。李澤楷的企業(yè),每年給出的是15—20%降低成本,實(shí)現(xiàn)不了的,部門(mén)經(jīng)理走人,結(jié)果連續(xù)很多年都實(shí)現(xiàn)了。
現(xiàn)實(shí)的內(nèi)地企業(yè)里,人才浪費(fèi)比其他浪費(fèi)更可怕。養(yǎng)老型的,拿高薪,卻不干活;混點(diǎn)型的,錢(qián)不多,卻占社保;關(guān)系型的,悠哉樂(lè)哉,無(wú)人問(wèn)津;黃牛型的,拼命工作,卻得不到公正待遇。。。
一個(gè)人在企業(yè)里,不產(chǎn)生效益就是浪費(fèi),可如今的企業(yè)愿意養(yǎng)著不出效益的人,卻無(wú)法真正重視出高效的人才?善髽I(yè)圍繞一個(gè)人展開(kāi)的成本,很高。工資、五險(xiǎn)、培訓(xùn)、辦公場(chǎng)所分配、溝通成本、間接的影響力成本等。當(dāng)企業(yè)主以及人力資源把一個(gè)人的成本攤開(kāi)看透,情不自禁地會(huì)覺(jué)得“可怕”。
沒(méi)有憂患意識(shí),規(guī)模大了,就會(huì)忽視客戶,常常發(fā)生“店大欺客”之事。在如今各個(gè)企業(yè)都在追逐“顧客占有率”的情況下,忽視顧客,就是自絕后路,自斷財(cái)神。也有很多企業(yè),憑領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诩抑凶约鹤矫?ldquo;牛B”的市場(chǎng)策略,而不到市場(chǎng)上去策劃與創(chuàng)新出策略,采取“高壓式”的運(yùn)作手法,逼客戶就擒。“強(qiáng)扭的瓜不甜”,這樣的運(yùn)作第一年最多是持平,第二年就是大幅下滑,第三年沒(méi)得人跟你纏了。
沒(méi)有憂患意識(shí)與危機(jī)感,企業(yè)就自動(dòng)會(huì)變得臃腫,少謀事、多謀人,爭(zhēng)權(quán)奪利,相互擠兌,進(jìn)行“圈地運(yùn)動(dòng)”,弄得人心惶惶、人浮于事。那這樣的企業(yè),你認(rèn)為還有多遠(yuǎn)的前途?所以目標(biāo)管理與績(jī)效考核搬上舞臺(tái),運(yùn)用這些現(xiàn)成的管理工具,將事具體化到人上,讓人為事服務(wù),為事忙,把那些爭(zhēng)權(quán)奪利逼到下班后進(jìn)行。
憂患意識(shí),普通員工很難有,“此處不留爺、自有留爺處”,靠勞力與腦力吃飯的人,不害怕失業(yè),反而愿意再擇業(yè),所以憂患對(duì)于他們沒(méi)有用。
但危機(jī)感可以讓所有的員工感受到,企業(yè)規(guī)模做大,企業(yè)影響力與社會(huì)地位就會(huì)大,在人才市場(chǎng)供求關(guān)系中,企業(yè)慢慢可以占據(jù)優(yōu)勢(shì),人員的替代性就增強(qiáng)了,對(duì)于不好好工作、不珍惜目前工作的人而言,危機(jī)時(shí)刻有。
憂患意識(shí),對(duì)于企業(yè)主而言,就是要經(jīng)常坐下來(lái)靜靜地思考下企業(yè)的行為與步伐,該慢則慢,該優(yōu)化則優(yōu)化,切不可一意孤行。危機(jī)感,對(duì)于員工而言,就是在按部就班工作的基礎(chǔ)上,要學(xué)會(huì)與善于創(chuàng)新,主動(dòng)做事,創(chuàng)造效益。
而這兩個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)的中層管理人員而言,都要兼顧,為企業(yè)憂,為自己危。為企業(yè)憂,就是一個(gè)價(jià)值觀認(rèn)同的過(guò)程,努力做到思想與行為的高度統(tǒng)一;為自己危,就是一個(gè)提高管理水平、做個(gè)企業(yè)舍不得的人。
管理者尤其不要去在意那些“拍馬屁”的人與事。如果你有這個(gè)能耐,你也能“牛”,如果你沒(méi)有這個(gè)能耐,那就努力提高自己的水平。