在傳統(tǒng)建材大賣場或各經(jīng)銷門店,“打折、贈送、特價”等傳統(tǒng)促銷口號已經(jīng)被涂料企業(yè)用濫了,不僅對消費(fèi)者沒吸引力,就連涂料企業(yè)自己都提不起信心了。促銷對于處在危機(jī)中涂料企業(yè)來說,是“想說愛你不容易”,卻又“不得不愛”。銷量似乎增加了,但總利潤卻不見上漲;品牌知名度或許因低價促銷見增,但品牌美譽(yù)度卻因過低的價格而打折,得不償失。促銷有三層境界:一是戰(zhàn)術(shù)有促銷,戰(zhàn)略亦有促銷;二是戰(zhàn)術(shù)無促銷,戰(zhàn)略有促銷;三是戰(zhàn)術(shù)無促銷,戰(zhàn)略亦無促銷。
在終端競爭形式上要有促銷
促銷要和銷量掛靠,要憑數(shù)字說話。在戰(zhàn)略上,也要有促銷這么一環(huán)。因為沒有銷量也就沒有了利潤,當(dāng)然談別的也是空話,就是我們營銷人員掛在嘴邊的“不促不銷”,更多的價格戰(zhàn)、禮品戰(zhàn)都是在這一境界層次展開的。隨著競爭的同質(zhì)現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,長時間在此境界徘徊就會導(dǎo)致“促而不銷”,這就逼迫地板企業(yè)的營銷手段模式走向更高境界。
在競爭形式上看不出是一場促銷
這種境界上的促銷是在戰(zhàn)略打法上考慮銷量和利潤,是“為了留名而做好事”,比如公益事業(yè)、事件營銷、危機(jī)公關(guān)等屬此境界。涂料老板當(dāng)眾喝油漆諸如這種類型的事件是比較典型的,使這些企業(yè)不知不覺的甩開了其競爭對手,加大了對手模仿的難度,出手不太符合常規(guī),利用了口碑營銷的幾何級數(shù)傳播,他們深切知道雖然現(xiàn)在不是我的直接消費(fèi)者,但是未來你會成為我的消費(fèi)者的。
現(xiàn)在信息的傳播速度加快,將理論應(yīng)用到實踐的周期縮短,事件創(chuàng)新角度的不斷挖掘,各企業(yè)“百家爭鳴,百花齊放”,各企業(yè)“條條大路通羅馬”他們不在同一條道路上奔跑,而是各有各的精彩,“其實地上本沒有路,走的人多了,也變成了路”,這就衍伸出第三層境界。
無論從戰(zhàn)術(shù)上,還是戰(zhàn)略上,都看不出有任何“促銷的影子”
這種境界上的促銷,已是涂料企業(yè)理念的提煉,責(zé)任的擔(dān)當(dāng)了。超越公共關(guān)系的是慈善,超越慈善的,是那種內(nèi)心責(zé)任的擔(dān)當(dāng),這種境界的涂料企業(yè)讓你從內(nèi)心里覺得這不是在做企業(yè),而是在為社會、人類做事業(yè)。最具代表性事件就是比爾·蓋茨退居二線,捐獻(xiàn)自己的所有580億美元財產(chǎn)給慈善事業(yè)。這樣的榜樣、這樣的企業(yè)、這樣的標(biāo)桿,讓企業(yè)只能望塵莫及。
促銷的三層境界其實就是營銷模式的三種造詣,境界的高低不僅決定水平的高低,同樣也說明營銷模式的深淺。