21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一個(gè)全新的世界�；ヂ�(lián)網(wǎng)成為影響未來(lái)商業(yè)格局最具活力的決定性因素。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷革命正在悄然而又快速的進(jìn)行。
互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成越來(lái)越緊密的全球化時(shí)代，更加復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境需要大規(guī)模的合作和更多的虛擬組織。在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，各種傳統(tǒng)行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。電子商務(wù)最初的B2B商家之間的營(yíng)銷在短短十余年時(shí)間已經(jīng)成熟。B2C商對(duì)客的營(yíng)銷產(chǎn)生的購(gòu)物方式已經(jīng)成為最具購(gòu)買力人群的主流生活方式。
B2C模式的巨大營(yíng)銷力也吸引了大批的風(fēng)險(xiǎn)投資和傳統(tǒng)巨頭加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陣營(yíng)。在B2C巨頭們不斷發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)刺刀見(jiàn)紅的時(shí)候，消費(fèi)者們并沒(méi)有因此而向著商家希望的目標(biāo)前進(jìn)，工業(yè)時(shí)代往信息時(shí)代過(guò)渡的以廠商為中心的B2C模式，正在逐步但是極快的被信息時(shí)代以消費(fèi)者為中心的C2B模式所取代。
C2B客對(duì)商的新模式正悄然出現(xiàn)。C2B在社交網(wǎng)絡(luò)上，展開(kāi)精準(zhǔn)互動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷，在巨型電商平臺(tái)上，完成覆蓋長(zhǎng)尾市場(chǎng)的個(gè)性化銷售，在基于互聯(lián)網(wǎng)、可展開(kāi)大規(guī)模實(shí)時(shí)協(xié)作的供應(yīng)鏈平臺(tái)上，完成以消費(fèi)者為中心的社會(huì)化分工與協(xié)同。同時(shí)，生產(chǎn)體系的柔性化，也得到了進(jìn)一步的加速。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的想法和改變這樣的個(gè)性化需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分工合作得以實(shí)現(xiàn)。
C2B模式是考量企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的理解深度，是企業(yè)和消費(fèi)者全新的溝通方式，是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者生活方式的理解程度檢驗(yàn)，將決定企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的命運(yùn)。由此帶來(lái)的變革是傳統(tǒng)企業(yè)必須要思考的生存還是毀滅問(wèn)題。
無(wú)疑，傳統(tǒng)營(yíng)銷正在發(fā)生革命性的變革。而革命就是重新分配資源最殘酷的方式。
不管企業(yè)是否愿意，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷革命已經(jīng)把所有企業(yè)裹挾其中。因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲規(guī)則。某些行業(yè)并且很快就進(jìn)入以個(gè)人為中心的C2B時(shí)代。不愿意參與其中的企業(yè)，不愿意調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，不愿意調(diào)整消費(fèi)者與企業(yè)主客屬性的企業(yè)，必然會(huì)失去優(yōu)勢(shì)資源，甚至徹底喪失一切營(yíng)銷資源。
