目前國(guó)內(nèi)涂料品牌發(fā)展普遍歷史很短,除了那些改革的國(guó)企外,長(zhǎng)的也就二十多年,短的也就幾年時(shí)間。消費(fèi)者對(duì)涂料品牌的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有家電、數(shù)碼、汽車(chē)行業(yè)的品牌那么熟悉。
每一個(gè)涂料商家都非常重視著自己經(jīng)營(yíng)的品牌,逢客戶(hù)必說(shuō)自己品牌是如何如何的好,銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中也不斷強(qiáng)調(diào)著品牌的獨(dú)特性。但是每個(gè)人都知道品牌肯定不是是喊口號(hào)喊出來(lái)的,消費(fèi)者越來(lái)越理性的,同樣一個(gè)涂料品牌在同樣的一個(gè)市場(chǎng)不同的經(jīng)營(yíng)者來(lái)經(jīng)營(yíng)最終的結(jié)果肯定是不一樣的。
所謂3度營(yíng)銷(xiāo)主要是針對(duì)終端經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)品牌時(shí)務(wù)必要做好的基礎(chǔ)功,唯有將這3度做好方能保證你經(jīng)營(yíng)的品牌能長(zhǎng)久的發(fā)展。那么3度營(yíng)銷(xiāo)究竟是要怎么做呢?
第一:品牌知名度,一個(gè)陌生的品牌進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者首先要考慮的是如何打開(kāi)品牌的知名度,讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者知道品牌,當(dāng)他有需求時(shí)方能想起。打開(kāi)品牌知名度的方法很多如:一場(chǎng)活動(dòng)(促銷(xiāo)、贊助)、高空硬廣、標(biāo)志性的事件等等。首先要做到的就是行業(yè)內(nèi)的知名度其次就是消費(fèi)者知名度。
第二:品牌認(rèn)可度,當(dāng)品牌有了知名度還要有關(guān)鍵性的認(rèn)可度,品牌的認(rèn)可度主要是體現(xiàn)在硬件和軟件兩個(gè)方面,硬件主要是賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境和產(chǎn)品。軟件主要是指服務(wù)和價(jià)格。只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)可品牌之后才有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),硬件方面是容易解決的重點(diǎn)是軟件方面目前行業(yè)更是參差不齊。
第三:品牌美譽(yù)度,品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的就是為了持續(xù)發(fā)展,持續(xù)發(fā)展的前提就是要消費(fèi)者二次購(gòu)買(mǎi)及推薦身邊的親朋好友一起購(gòu)買(mǎi),并以消費(fèi)此品牌的產(chǎn)品為榮成了品牌的義務(wù)宣傳員。能做好這一點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者才是真正的智者。品牌美譽(yù)度主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量在這里就不在贅述,重點(diǎn)講服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)在,無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商都在說(shuō)要做好服務(wù),但真正能做好的還真沒(méi)幾家,基本上都是流于形式?jīng)]有長(zhǎng)期的積累和堅(jiān)持。做好服務(wù)經(jīng)營(yíng)者首先要建立服務(wù)體系,售后服務(wù)這是基本,關(guān)鍵的是口碑服務(wù)。