中國新型涂料網訊:
從線上召集客流實現線下團購、建立電子商務平臺實現網絡交易,直到日前受到熱捧的微博,網絡成為了在門店、展廳之外的重要營銷陣地。特別是到了銷售淡季,為了讓消費者順利簽單,利用網絡實現營銷日漸成為了家居企業(yè)的新選擇。
當傳統(tǒng)的營銷方式日漸乏力時,網絡成為了涂料企業(yè)營銷的利器。先后興起的網購團購集采、商家自己建立電子商務平臺、專業(yè)綜合性家居電子商務平臺再到熱鬧的微博營銷,通過網絡,家居營銷變得越來越快捷。甚至微博上一條幾十字的消息都有望帶動客流、提升銷售。
許多家居企業(yè)已經嘗到了網絡的甜頭,涂料企業(yè)也不甘于后,開起網店,進行團購活動。而淘寶網、家居Mall等綜合性電子商務平臺的建立也印證了家居網絡營銷的巨大號召力。近一兩年來,越來越多的涂料企業(yè)搭上了微博的順風車,通過評論和轉發(fā),網絡營銷的威力在140字之內逐日顯現和放大。
對行業(yè)人士分析,網絡的瞬間傳播速度以及互動性,在企業(yè)傳播層面而言具有非常大的優(yōu)勢。通過網絡,企業(yè)形象得以迅速推廣,促銷信息可以及時發(fā)布,還可以借由網絡來與消費者及時溝通,快速響應消費者的要求來進行整改,讓受眾得到更完善的用戶體驗。
數據顯示,網購消費人群中,80%以上為23歲至35歲的年輕人,而這個群體不管是在線上網購市場還是線下實體市場,都是家居建材產品——涂料的消費的中堅力量。當涂料企業(yè)的營銷大戰(zhàn)在網絡平臺打響后,業(yè)內人士指出,網絡營銷同樣是一把“雙刃劍”。企業(yè)的正面形象可以借由網絡得以放大,而負面信息同樣可以在網絡中迅速擴散,特別是關乎產品質量和服務的負面評價,會嚴重損害企業(yè)的品牌形象。
●網絡營銷優(yōu)勢
1、節(jié)省成本、降低售價:不斷上漲的原材料成本、人工成本和賣場租金已經讓企業(yè)不堪重負,相比之下,網絡營銷的成本實屬低廉。在網站投放廣告,通過自建網站或微博來定期發(fā)布和更新信息,通過網絡來組織團購集采、秒殺搶拍等活動,只需支付基本的網絡建設和維護費用,將會讓涂料企業(yè)收獲更高的投資回報率。
2、零時差面對消費終端:借由網絡,企業(yè)可第一時間發(fā)布最新政策、消費服務項目、企業(yè)文化等,企業(yè)工作人員或企業(yè)領導決策者也可借助網絡的互動平價過程,能看到內部或外部對企業(yè)各種各樣的直觀評價。
3、簡化服務流程:網絡傳播的廣度與速度,使得涂料企業(yè)的產品質量和服務品質都能夠迅速通過口碑的力量來影響目標群體。當消費者遇到售后問題時,原本通過撥打客服電話尋找商家解決問題的傳統(tǒng)方式也可通過網絡簡化為一封“私信”,響應迅速的企業(yè)將通過由此提升品牌的形象力。
●網絡營銷劣勢
1、營銷信息缺乏信任感:雖然網絡營銷表達的內容形象生動而且詳盡,但是產品的觸覺、嗅覺等信息卻難以傳遞。因而主要依靠視覺做出購買決策的標準化產品可以借由網絡將信息傳播給消費者,對于涂料這樣不僅需要用眼看,還需要用效果來體現是否安全無害,網絡營銷便具有了局限性。
2、營銷被動缺乏針對性:很多網絡營銷信息只有等待消費者“上門”索取,不能主動出擊。而主動權掌握在消費者手里,他們可以選擇看或不看。因此,如果沒有別出心裁的營銷賣點,商家無異于守株待兔。
眾多嗅覺敏銳的涂料企業(yè)發(fā)現并認可了網絡營銷的價值,但也應該看到網絡營銷帶來的雙重影響,謹慎對待方能獲得市場。