新型涂料網(wǎng)訊：銷售人員要具備以下五項(xiàng)管理能力。首先，要具備心態(tài)管理能力。心態(tài)管理(MentalityManagement)心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)（俗稱上帝/佛祖）成為自己的主導(dǎo)，讓自己的消極心態(tài)（俗稱魔鬼）通過一個不損害他人的方式疏通掉，或者通過“修身律己”而變小。主要包括個人心態(tài)管理、家庭心態(tài)管理、團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理、常規(guī)心態(tài)管理、危機(jī)心態(tài)管理和心理健康管理。成功=心態(tài)×能力，當(dāng)我們對自己能力懷疑的時候，多半是我們的心態(tài)產(chǎn)生了問題，能力在心態(tài)為正分的情況下，肯定會趨向越來越大。我們平時在實(shí)際銷售工作中往往會出現(xiàn)部分銷售人員執(zhí)行力不強(qiáng)的情況，從表面看好象這種現(xiàn)象是能力、素質(zhì)問題，實(shí)質(zhì)卻是心態(tài)問題。
其次，要具有目標(biāo)管理能力。目標(biāo)管理是用目標(biāo)體系組合全體成員，以目標(biāo)指導(dǎo)每個人的工作和行為的一種管理思想，管理制度和管理方法。目標(biāo)管理所具備的特點(diǎn)：A、明確具體；B、量化可衡量；C、具有挑戰(zhàn)性；D、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合；E、有完成時間的限制。
一些大目標(biāo)看似難以實(shí)現(xiàn)，只要把它分解成無數(shù)小目標(biāo)，每周、每天，一個一個去完成，日積月累，實(shí)現(xiàn)起來就會非常容易了。美國有一位羅伯.舒樂博士，在自己身無分文的情況下，卻要在加州建一座水晶大教堂，造價要700萬美元，于是，他在一張白紙上寫下了自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的奇特計劃：
尋找1筆700萬美元的捐款；
尋找7筆100萬美元的捐款；
。。。。。。
尋找700筆1萬美元的捐款
就這樣1萬美元1萬美元的捐款，一點(diǎn)一滴地積累，歷時12年，一座最終造價2000萬元、可容納1萬人的水晶大教堂竣工了，成為建筑史上的奇跡和經(jīng)典，也是世界各地人前往加州的必去游覽勝景！
再次，要具備時間管理能力。時間管理是有效的運(yùn)用時間，降低變動性。時間管理的目的：決定該做些什么；決定什么事情不應(yīng)該做。時間管理最重要的功能：是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。19世紀(jì)，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累脫從研究中發(fā)現(xiàn)了80/20法則。做事第一抓重點(diǎn)，分清事情的輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先順序，把最重要的事情擺在第一位，這樣就能永遠(yuǎn)把時間用在最有生產(chǎn)力的地方。時間管理方法：（1）有效的時間管理：記錄自己的時間，以認(rèn)清時間耗在什么地方；管理自己的時間，設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時間；集中自己的時間，由零星而集中，成為連續(xù)性的時間段（2）ABC分類法：將自己工作按輕重緩急分為：A（緊急、重要）、B（次要）、C（一般）三類，安排各項(xiàng)工作優(yōu)先順序，粗略估計各項(xiàng)工作時間和占用百分比；在工作中記載實(shí)際耗用時間；每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運(yùn)用效率；重新調(diào)整自己的時間安排，更有效地工作。
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