新型涂料網(wǎng)訊:
促銷,是廠家利用分銷渠道,通過運(yùn)用一些特殊方法來促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷手段。促銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)性的工作,涉及的內(nèi)容點(diǎn)很多,包括促銷設(shè)計(jì)、促銷執(zhí)行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動(dòng)等等。筆者今天只談賣場(chǎng)常見的促銷方式,以及如何突破常規(guī),延展一些創(chuàng)新的促銷思路。
賣場(chǎng)常見的促銷方式
以消費(fèi)者為中心的促銷方式直接面對(duì)的是消費(fèi)者,因此,要與消費(fèi)者的需求高度貼合,且具備操作簡(jiǎn)單、即可實(shí)現(xiàn)、實(shí)惠立現(xiàn)的特點(diǎn)。一般來說,賣場(chǎng)常見的促銷方式有如下幾種:
特價(jià)
特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。
優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。
贈(zèng)品
贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
“回扣”促銷
給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。這是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通;乜鄣臉(biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。現(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,就可參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。在這里,我們也把其納入回扣促銷的范疇。
抽獎(jiǎng)促銷
消費(fèi)者通過購(gòu)買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。
此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。
免費(fèi)小樣派送、試吃、試用
就是廠家通過向目標(biāo)消費(fèi)人群派發(fā)自己的主打產(chǎn)品,或者請(qǐng)客人現(xiàn)場(chǎng)品嘗使用商品,來吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度,以此來擴(kuò)大品牌影響力,并影響試用者對(duì)該產(chǎn)品的后期購(gòu)買。
派發(fā)小樣、試吃使用的必須是合格的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過國(guó)家各相關(guān)部門檢測(cè)的。而且,那些宣傳單頁派發(fā)的“小樣”,還必須得到國(guó)家指定的廣告宣傳部門的許可。比如,寶潔公司曾大量在超市派發(fā)洗發(fā)水的樣品,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)演示
現(xiàn)場(chǎng)演示促銷是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場(chǎng)為顧客演示具體操作方法,來刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經(jīng)常會(huì)在大賣場(chǎng)的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)演示道具的使用方法,具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī)、各種清潔工具和保健用品等。演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場(chǎng)主通道的人流,又得給消費(fèi)者駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證。現(xiàn)場(chǎng)演示最大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認(rèn)識(shí)。
促銷,是廠家利用分銷渠道,通過運(yùn)用一些特殊方法來促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷手段。促銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)性的工作,涉及的內(nèi)容點(diǎn)很多,包括促銷設(shè)計(jì)、促銷執(zhí)行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動(dòng)等等。筆者今天只談賣場(chǎng)常見的促銷方式,以及如何突破常規(guī),延展一些創(chuàng)新的促銷思路。
賣場(chǎng)常見的促銷方式
以消費(fèi)者為中心的促銷方式直接面對(duì)的是消費(fèi)者,因此,要與消費(fèi)者的需求高度貼合,且具備操作簡(jiǎn)單、即可實(shí)現(xiàn)、實(shí)惠立現(xiàn)的特點(diǎn)。一般來說,賣場(chǎng)常見的促銷方式有如下幾種:
特價(jià)
特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。
優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。
贈(zèng)品
贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
“回扣”促銷
給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。這是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通;乜鄣臉(biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。現(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,就可參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。在這里,我們也把其納入回扣促銷的范疇。
抽獎(jiǎng)促銷
消費(fèi)者通過購(gòu)買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。
此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。
免費(fèi)小樣派送、試吃、試用
就是廠家通過向目標(biāo)消費(fèi)人群派發(fā)自己的主打產(chǎn)品,或者請(qǐng)客人現(xiàn)場(chǎng)品嘗使用商品,來吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度,以此來擴(kuò)大品牌影響力,并影響試用者對(duì)該產(chǎn)品的后期購(gòu)買。
派發(fā)小樣、試吃使用的必須是合格的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過國(guó)家各相關(guān)部門檢測(cè)的。而且,那些宣傳單頁派發(fā)的“小樣”,還必須得到國(guó)家指定的廣告宣傳部門的許可。比如,寶潔公司曾大量在超市派發(fā)洗發(fā)水的樣品,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)演示
現(xiàn)場(chǎng)演示促銷是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場(chǎng)為顧客演示具體操作方法,來刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經(jīng)常會(huì)在大賣場(chǎng)的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)演示道具的使用方法,具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī)、各種清潔工具和保健用品等。演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場(chǎng)主通道的人流,又得給消費(fèi)者駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證。現(xiàn)場(chǎng)演示最大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認(rèn)識(shí)。