屈臣氏與麥德龍渠道經(jīng)營啟示——
麥德龍與屈臣氏的創(chuàng)新商業(yè)之路,對眾多在渠道領(lǐng)域困惑徘徊的涂料企業(yè)來說,無疑是一章頗具現(xiàn)實意義的商業(yè)啟示錄。
創(chuàng)新能力,幾乎已成衡量或人或事的通行標(biāo)準(zhǔn),并日漸成為決定一個國家生產(chǎn)力的柔性籌碼。從國家機(jī)構(gòu)屢屢倡導(dǎo)國民創(chuàng)新意識,便足見其在現(xiàn)代社會價值中所占分量之重。
跳出現(xiàn)有秩序與運行法則,創(chuàng)新,宏大如龐然巨龍破空擺尾者或然有之,而更多的,則如茫茫人流中一個華麗轉(zhuǎn)身,輕巧靈動,隨心超然,來得就是這么簡單。
回到渠道經(jīng)營這個話題,現(xiàn)代渠道體系下,力行通路扁平化,最大限度減少渠道損耗,直面市場受眾是每個涂料企業(yè)都在躍躍欲試的改革方向,因而,面對上游的縱向擠壓,同質(zhì)化競爭對手的橫向拼搶,傳統(tǒng)渠道經(jīng)營者在“渠道為王”這一口號依然風(fēng)行的市場上,生存境地日漸尷尬窘迫。由此,通過定位創(chuàng)新,注入品牌力量,壯大資源整合能力,近年始終是行業(yè)內(nèi)人士在不斷探討的生存命題。
恰如一句話所說,找不出問題的答案,我們就換個問題。如果說,迫于生存壓力的渠道商們擁有了實力雄厚的管理團(tuán)隊,引入了現(xiàn)代化運營理念,更有幸團(tuán)結(jié)了一批勤懇耐勞的一線人員,萬事具備的基礎(chǔ)上,仍然在為了基本生存而苦苦掙扎,那么就是時候來考慮一下,自身經(jīng)營業(yè)務(wù)或商業(yè)模式是不是應(yīng)該緊急叫停了。
市場并不獨缺一些開山立業(yè)自創(chuàng)游戲規(guī)則的離經(jīng)叛道的頑主,屈臣氏定位于個人護(hù)理零售領(lǐng)域如是,麥德龍專注于B2B企業(yè)大宗購買領(lǐng)域如是,網(wǎng)絡(luò)上俯拾皆是的B2C類電子商務(wù)模式更是如是,也許如今人們看來,他們的定位也并未見多么高明,但行業(yè)餛飩、新域未現(xiàn)時,其戰(zhàn)略性進(jìn)入?yún)s頗見功力。
令同行羨慕不已的是,這些頑主在今天早已成為令他們難以望其項背的領(lǐng)跑者,更令人垂涎的是,這些創(chuàng)新的零售巨頭們在擁有了穩(wěn)定客流與品牌美譽度后,整合上游供應(yīng)鏈資源,在自身店面內(nèi)不斷推出自有品牌的系列產(chǎn)品,實現(xiàn)了由單純渠道商向渠道品牌商的轉(zhuǎn)型。相對品牌企業(yè)而言,這種渠道品牌商的經(jīng)營優(yōu)勢顯而易見:自有店面,省卻了耗資費時的渠道開發(fā)過程;直面市場,無縫對接消費者,不存在渠道讓利,產(chǎn)品收益盡入囊中;以成熟的渠道品牌帶動,自有品牌天然便具備較高品牌溢價能力。進(jìn)可攻,退可守,于渠道商而言,升級到足以推出自有品牌的境界,就的確可稱得上造化了。
當(dāng)然,屈臣氏與麥德龍的壯大擴(kuò)張有資本支持及企業(yè)實力等參與因素,這些成功要素,對渠道領(lǐng)域的眾多中小涂料企業(yè)來說往往難以復(fù)制,但其更重要的、可資借鑒的確是那份敏銳的市場嗅覺,對市場細(xì)分的營銷能力,以及果敢大氣的決策力。反觀自身,許多渠道商會發(fā)現(xiàn),自己在市場面前缺少的,還真是壯士斷腕的那份聰穎與血性。
渠道商經(jīng)營創(chuàng)新,也并不意味著任意企業(yè)都應(yīng)該一擁而上。有棗沒棗打三竿的盲目革新,往往只會自亂陣腳,而朝令夕改的企業(yè)定位,更是商業(yè)經(jīng)營大忌。對于初創(chuàng)階段的渠道經(jīng)營者,定位創(chuàng)新宜審視自身資源,于現(xiàn)存市場中尋求藍(lán)海領(lǐng)域,分析消費客群及消費特征,評測市場發(fā)展空間,并謹(jǐn)慎檢驗?zāi)J竭\營效果,一經(jīng)論斷可行,才能披甲上陣,躍然上馬。而對于意欲轉(zhuǎn)型、重塑定位的渠道商,不具備新生力量船小好調(diào)頭的優(yōu)勢,半途轉(zhuǎn)舵,調(diào)整航向時則更應(yīng)慎而又慎,盡可能多方論證,再三考量。
很值得實體渠道商潛心研究與學(xué)習(xí)的,是目前線上電子商務(wù)領(lǐng)域的一干商業(yè)創(chuàng)新模式。在日漸成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生下,線上零售領(lǐng)域正在以爆發(fā)式革新態(tài)勢呈現(xiàn)在市場面前。線上模式創(chuàng)新性導(dǎo)入線下,或許不失為一條革新之路?梢灶A(yù)見的是,將來能夠占據(jù)零售市場的王者,必定是整合線上線下的綜合跨界型渠道企業(yè)。
有一個大家都聽過的故事大概是這么說的:人們在一條大河對面發(fā)現(xiàn)了金礦,當(dāng)無數(shù)人都趨之若鶩涌來,打算上礦山淘金時,有人卻獨辟蹊徑地做起另外一樁生意:為望河興嘆的眾多淘金客擺渡過河。結(jié)果獲利最大的,不是一擁而上的淘金客,卻是來回擺渡過河的撐船人。無論多么成熟的市場,創(chuàng)新的機(jī)會都永遠(yuǎn)存在,換個角度,轉(zhuǎn)個身,迎面而來的,或許就是一片廣闊藍(lán)海。